私は Dell XPS 17 (L702X) を使用していますが、問題は、AC に接続せずにバッテリーでラップトップを使用すると、突然シャットダウンするまでランダムな時間しか動作しないことです。これは数か月前から発生しています。バッテリーは 1 週間前に購入したばかりで、ハード ドライブも新品ですが、それでもこの状態が続きます。
AC 電源を使用すると、予期せずシャットダウンすることなく、好きなだけラップトップを使用できます。シャットダウンは、ラップトップの使用頻度によって早まります。たとえば、デスクトップだけを画面に表示して放置すると、1 時間ほどかかることがあります。ただし、ゲームをプレイする場合は、おそらく 15 分程度です。
答え1
上で述べたように、これは新品ですが、不良バッテリーのようです。
Windows 7または8では、CMDプロンプトを開きます管理者として入力して
powercfg -エネルギー
1分以内にバッテリーの状態を含むレポートが表示されます。
バッテリー:バッテリー情報...
設計容量 48600
最終フル充電 46580
設計容量と現在の容量（しゃれではありません）の違いから、バッテリーの状態がわかります。Windows 7でノートパソコンのバッテリーの状態を確認する方法をご覧ください詳細については、こちらを参照してください (Windows 8.1 でも動作します)。
こちらもご覧くださいコントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\電源オプション\プラン設定の編集、詳細な電源設定を変更する*バッテリー*設定を調べて、バッテリー残量が十分残っているときにノートパソコンがシャットダウンするように設定されているかどうかを確認します。