Toshiba Satellite E45t-A4100 で、キーボードが機能しません。何を押しても何も反応しません。タッチ スクリーンはまだ機能しており、すべてが正常に機能しているように見えますが、キーボードがまったく機能しません。デバイス マネージャーを開いてエラー メッセージを確認すると、レジストリ内の構成が不完全または破損しているため、Windows はこのハードウェアを起動できないと表示されています。トラブルシューティングの基本をすべて試しましたが、レジストリに入りましたが、どうすればよいかわかりません。何かアドバイスはありますか? 数日前の夜、ラップトップを使用していましたが、すべて正常に機能していました。翌朝目覚めたときにラップトップを開いてスリープ モードから再びオンにしたところ、キーもマウスも機能しませんでした。本当に不思議に思います。ラップトップに何も追加したり、何かをしたりしたわけではなく、単に 1 晩使用して翌朝目覚めただけで、ここ 3 日間キーボードを使用できません。
答え1
ほとんどの場合、キーボードの問題には簡単な解決策はありません。IT プロフェッショナルでない場合は、オペレーティング システムを再インストールしてみてください。製造元の Web サイトにアクセスし、署名済みのドライバーをダウンロードしてインストールし、これが機能するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、キーボードを交換してみてください。キーボードを交換しても問題が解決しない場合は、キーボードを接続しているマザーボード バスまたはキーボード操作を担当するチップに問題がある可能性があります。お役に立てば幸いです。