コンピュータが起動しても、黒い画面しか表示されない

コンピュータが起動しても、黒い画面しか表示されない

Windows 7 を使用しています。コンピューターが起動し、ようこそ画面が表示されます。ただし、その後は何も表示されません。Ctrl+ Alt+を押しDelて開いてタスク マネージャーを見ることができます。しかし、デスクトップはまったく表示されません。Windows+を押してRも実行ウィンドウは開きません。セーフ モードでも同じ問題が発生します。デスクトップはどこにも表示されません。ただし、マウス ポインターは表示され、移動できます。

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私は試したhttp://windows.microsoft.com/en-US/windows7/why-is-my-screen-black-when-i-start-windows-7ただし、新しいタスクを作成すると、Windows タスク マネージャーが動作を停止したというメッセージが表示され、クラッシュし続けます。

コンピュータを修復しようとしましたが、修復できないと言われました。

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