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Win 10 Ver 1511 でエクスプローラーが繰り返しクラッシュします: explorerframe.dll が原因でしょうか?

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Win 10 Ver 1511 でエクスプローラーが繰り返しクラッシュします: explorerframe.dll が原因でしょうか?

最近 (3 ～ 4 日ほど)、エクスプローラーが定期的にクラッシュするようになりましたが、一貫性はありません (つまり、特定のフォルダーを表示しようとすると、最終的には機能するようになります)。Windows イベント ログを確認すると、次の一般的なエラー メッセージが見つかりました。

- EventData 

   explorer.exe 
   10.0.10586.0 
   5632d4c0 
   explorerframe.dll 
   10.0.10586.0 
   5632d321 
   c0000005 
   0000000000053f2e 
   5584 
   01d132f55d0abdf1 
   C:\WINDOWS\explorer.exe 
   C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll 
   1f3995ec-3bca-4f24-b0c2-9045d90b33f7

このマシンは Windows 10 x64 を実行し、頻繁に更新され、海賊版ソフトウェアはインストールされておらず、上記の問題が発生し始めるまで正常に動作していました。

今何をすればいいでしょうか?

編集:
(1)考えられるトリガー:

  • GPU ドライバーの更新 (Radeon ソフトウェア バージョン 15.11)
  • 共有ホームグループ フォルダーにアクセスしようとして、イライラしていました。エクスプローラーがうまく機能していないのを見て、何度もアクセスし、最終的にコンピューターを再起動しました。

（２）解決策を見つけたと思ったのですが、見つかりませんでした。コマンドプロンプト（管理者権限）で実行しましたsfc /scannow。しばらくは正常に戻りましたが、今エクスプローラーが再びクラッシュしました。新しいイベントログ:

EventData 

   Explorer.EXE 
   10.0.10586.0 
   5632d4c0 
   explorerframe.dll 
   10.0.10586.0 
   5632d321 
   c0000005 
   0000000000053f2e 
   ad0 
   01d132f874810af6 
   C:\WINDOWS\Explorer.EXE 
   C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll 
   5bc278cb-cd58-4b93-94f1-9f054acdd799

答え1

Windows 10 のインストールをバージョン 1511 にアップグレードしたときに、ファイル エクスプローラーが継続的にクラッシュする問題が発生しました。何度も試した後、コントロール パネル -> 外観と個人用設定 -> ファイル エクスプローラーのオプション -> [クリア] ボタン (つまり、エクスプローラーの履歴をクリア) をクリックしてこの問題を解決しました。履歴内の古いデータがクラッシュの原因でした。これが機能しない場合は、[ファイル エクスプローラーを開く] を [クイック アクセス] から [この PC] に変更してみてください。

答え2

今また同じ問題が発生しましたが、これはディスプレイ設定でテキストやアプリなどのサイズが 175% に設定されていたことが原因でした。これを 150% に変更すると「解決」しました。

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