Asusのノートパソコン(R510V)を購入したばかりですが、インターネット接続は問題なく動作しています。
しかし、どういうわけか、一部のアプリケーションではWi-Fiが機能しないことがあります。非常に遅くなりますが、Skype通話をするとWi-Fiは正常に機能し始めます(主にSteam、League of Legend Launcher、Github)。遅いというのは、接続が切断されたような状態です。
他のアプリケーションでは問題はありません (例: スピードテスト 40mb/s ダウン、30mb/s アップ、9ms ping)
また、携帯電話でインターネット(USB)やイーサネットで接続すると、このような問題は発生しません。
ドライバーをアップデートしようとしましたが、いろいろな方法で解決方法が見つかりませんでした
RealtekのWebサイトでもRTL8821AE無線LANドライバーが見つかりませんでした
何か手がかりはありますか、何をすべきでしょうか?
答え1
さて、これは私の店で Win10 のリリース以来何度か目にした問題です。以前の OS ではワイヤレスは問題なく動作していました。Win10 にアップグレードした後、ワイヤレスが不安定になりました。うまく動作することもあれば、ランダムに切断されることもあれば、まったく動作しないこともあります。LAN 接続は問題なく動作します。
私がこの問題を経験したコンピューターの 95% には、ワイヤレス + Bluetooth カードが搭載されていました。ほとんどの新しいカードには両方が搭載されているかどうかはわかりませんが、ワイヤレス + Bluetooth カードを BT のない古いワイヤレス カードに交換することで大きな成功を収めました。
広範囲にわたるテストは行っていないため、原因が 100% 特定できていませんが、一貫しているのは「Win10」であることはわかっています。オンラインで安価な新しいワイヤレス カードを見つけるか、古いラップトップから 1 枚取り出すことができます。
幸運を!