キーボードの大文字シフトキーの組み合わせが本当におかしな動作をする

キーボードの大文字シフトキーの組み合わせが本当におかしな動作をする

こんにちは。どこに質問したらよいかわかりませんが、私のラップトップのキーボードの動作が非常におかしくなっています。左シフトでは大文字の n が入力できませんが、右シフトでは大文字の n が入力できます。ただし、たとえば、左シフトでは大文字の a は入力できますが、右シフトでは大文字の d が入力できず、どちらのシフト キーでも大文字の f が入力できません。原因がわかる方はいらっしゃいますか。Windows を再インストールして、Ubuntu でも同じ問題が発生するかどうかを確認してみましたが、何も変わりませんでした。ただし、すべてのキーが個別に機能しているようなので、ハードウェア関連ではあり得ないような気がします。この問題は数日間発生しています (今日発見しましたが、プログラマーなので気付いていたはずなので、これ以上続いているはずはありません)。

ラップトップは比較的新しいもので、Medion Erazer(何か何か) ですが、スティッキーキーで問題なく動作し、オンスクリーンキーボードも入力時には正常に動作しませんが、クリック時には動作します。

USB キーボードは期待通りに動作します。

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