
外付け HD が突然マウントできなくなりました。5 年以上前のもので、定期的に使用していますが、基本的に動かしたことがないので、故障している可能性もありますが、他の原因であることを願っています。この問題は Mac で最初に認識しましたが、Win10 PC にも接続できません。
Windows では、デバイス マネージャーのディスク ドライブの下にリストされています。Windows はドライバーの更新が必要ないと考えているようです。
コンピューターの管理のディスク管理でも確認でき、「正常」として登録されていますが、ボリューム文字が割り当てられておらず、すべてのオプションが無効になっているため、「ドライブ文字とパスの変更」は使用できません。
完全に死んでいたら、ディスクは表示されないと思います。
すべてを数回オン/オフにし、別のケーブルを試しました。
答え1
Windows では、Windows デバイス マネージャーでデバイスをアンインストールしてから取り外し、再度差し込んで、デバイス ドライバーを再インストールすると問題が解決するかどうかを確認できます。
良い点は、これは Western Digital の HDD であり、Western Digital の Web サイトに、ドライブの問題を自分で診断するのに役立つソフトウェアが用意されていることです。Web サイトから Data Lifeguard ソフトウェアをダウンロードしてください。これは問題を診断するためのソフトウェアです。また、Western Digital のドライブには、他にも役立つソフトウェアがあります。