プリンターを交換したばかりなのに黒インクが印刷されない

Question

プリンターに問題があります。HP Deskjet 3522 で、インク カートリッジは 564 個です。すべての種類のインクが切れていたため、黒と青のインクだけを交換しました (使用したのはこの 2 個だけだったため)。その他の空のインク カートリッジはプリンターに残っていました。

黒インクが印刷されていません。黒であるべきものはすべて見えません。

しかし、青が印刷されています。これは、黒が青として表示されるという意味ではなく、フォントの色を青に設定すると青として表示されます。

プリンターを休ませて、グレースケールでのみ印刷してみました。診断ページは通常黒で印刷されますが、プリンターは現在印刷していないため、プリンターから診断ページを印刷することはできないと思います。プリンターは黒と青のインクがいっぱいであることを検出します。

Answer 1

この問題を Google で検索したところ、役に立つかもしれない 2 つのリンクが見つかりました。

• オンラインで見つけたプリンターのHPトラブルシューティングガイドの中に、黒またはカラーインクが印刷されない実行すべき具体的な項目については引用符を付けますが、情報量は膨大です。これらを上から下まで読んでいただければ、問題は解決するはずです。一番下の項目は、プリンターの修理です。

• このリンクサービスセンターに持ち込む必要があるかもしれないと認識しましたが、別のリンクも参照しました（下記参照）。

• このリンク前の項目で言及されていますが、これはあなたのプリンターのものではありません。私がこれを指摘する理由は、インクの通気口について言及しているからです。これらに詰まりがないことを確認してください。リンクを見ると、画像が表示されます。

Answer 2

カートリッジのクリーニングと調整を試しましたか? 以前も同じ問題がありましたが、別のモデルではありますが、これで解決しました。また、一部のプリンターでは、正しく印刷するためにすべてのカートリッジがいっぱいになっている必要がありますが、特定のモデルについては保証できません...

Answer 3

これは通常、プリント ヘッドが詰まっていることを意味し、手動で取り外してクリーニングする必要があります。ほとんどの HP モデルでは、すべてのカートリッジを取り外すと、プリント ヘッド アセンブリは簡単に取り外すことができます。一部のモデルには取り外し可能なプリント ヘッドがなく、プリント ヘッドが内蔵されたカートリッジを使用するモデルもありますので、モデルのマニュアルを確認してください。

しかしそこにはたくさんあるガイドインターネット上でユーチューブプリントヘッドをクリーニングします。