自宅にデスクトップ PC があります。数週間使用していなかったのですが、今日電源を入れたら起動しませんでした。基本的に、何も表示されず、黒い画面が表示されるだけです。この PC は比較的新しいもので、あまり使用されていないため、ほとんど何もインストールされていません。基本的に、Chrome、Office、Visual Studio、SQL Server のみがインストールされています。
ハードウェアの問題かどうか調べています。RAM や CPU に関係しているとは思えません。システムがランダムに不具合を起こしたり、まったく動作しなくなったりするだけだと思います。SSD の問題かもしれないと思っていますが、セーフ モードで起動することができ、セーフ モードではすべてのファイルを見ることができます。新しいイベント ログが生成されているのも確認できますし、ファイルを保存したこともあります。つまり、SSD ドライブは問題ないということですか? 故障した SSD ドライブでは、何でも読み書きできるのでしょうか?
実行して各コンポーネントをチェックし、すべてが正常に動作していることを確認できる「ハードウェア テスト」プログラムのようなものはありますか?
答え1
はい、SSD はまだ動いています。問題は Windows にあるように思われます。
chkdsk C: /f管理者として CMD を開いて、 (Win10 以前) または(Win10)のようなものを実行してみてください。SSDchkdsk C: /scanで chkdsk を実行する利点は多少制限されますが、それでも何かが見つかる可能性があります。
試すこともできますsfc /scannow(再度、CMD を管理者として実行します)。
イベント ログを確認することも役に立つ場合があります。Windows ボタンを押して「イベント ビューアー」と入力し、このアプリケーションを実行します。次に、「管理イベントの概要」で、システムが黒い画面で起動した時刻の前後の重大なエラーを探します。
他に実行できる方法としては、グラフィック ドライバーを再インストールすることが挙げられます。
基本的に、黒い画面で起動する原因となる可能性のある問題は多数あります。ここでは、試すことができるいくつかの問題を挙げました。