ノートパソコンをシャットダウンできない

ノートパソコンをシャットダウンできない

終了できないプロセス (信頼できるプロセス) があったので、PC を再起動することにしました。これで、クーラー (ファン) とキーボードの照明は両方とも動作していますが、モニターは黒くなっています。マウスは電源が入っていないようです (レーザーなし)。

しかし、マシンは完全にシャットダウンせず、この状態が 3 時間続いています (通常、バッテリーの持続時間は 1.5 時間程度です)。

適切なドライバーを持っていないし、現時点ではドライバーを購入するには遅すぎる(午後 11 時)ため、バッテリーにアクセスできません。USB 経由で 3 時間かけて携帯電話を 10% 充電できました。

バッテリーを完全に取り外したり放電したりする以外に、強制的にシャットダウンする方法はありますか?

電源ボタンが反応しません。

ノートパソコンはDell Inspiron 7559です

答え1

電源ボタンを 10 秒間押し続けます。実際のハードウェア障害がない限り、これによりコンピュータが完全にシャットダウンします。

関連情報