
Linux Mint 18.1 USB から起動すると、Windows 10 で「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というメッセージが表示されます。Linux Mint ではサウンドは正常に機能しますが、再起動して Windows 10 に切り替えると、再びエラーが発生し、サウンドが出なくなります。
今のところ私が見つけた唯一の一時的な解決策は、Alienware の Web サイトから BIOS ドライバーを再インストールすることでした。これでエラーは解消され、サウンドは再び聞こえるようになりましたが、Linux Mint で再起動すると、エラーが再び発生します。
新品のノートパソコン 2 台 (Alienware 13 R3) と Asus ROG GL553VD を購入したばかりですが、両方のシステムで同じ問題が発生しています。USB から Linux を起動するだけでもシステム上の何かがおかしくなり、その後 Windows 10 がサウンド カードを認識しなくなったようです。