時々コンピュータが麻痺してしまう

時々コンピュータが麻痺してしまう

私のコンピューター (Toshiba L55C、2.2 GHz、8 GB、64 ビット) は、W10 が定期的に麻痺状態になります。W10 を完全に再インストールしましたが、問題は解決しません。リソース モニターを使用してすべての Chrome アクティビティを終了すると、多くの場合は改善しますが、5 分間麻痺状態になる代わりに、30 秒以内に回復することがあります。Norton 360 では何も問題が検出されず、識別できるブロートウェアはできる限りアンインストールしました。また、開いているプログラムが Thunderbird、Microsoft Edge、リソース モニターだけであるときに、scvhost (またはいくつかのバリエーション) のインスタンスが 78 個も実行されていることにも驚きました。

答え1

svchost.exe通常、これはグローバル アセンブリ キャッシュ ライブラリを呼び出すときに必ず実行され、単独ではあまり意味がありません。ただし、Norton は信頼できません。Norton は最も一般的なウイルス対策およびマルウェア対策スイートの 1 つであるため、マルウェアの作成者は特にこれをターゲットにして、感染または回避しようとします。また、ブラウザー キャッシュを徹底的に調べることもありませんし、多くの AV スイートはそもそもそれを行いません。

Google のキャッシュ ファイルに何か厄介なものが隠れているのを、私は何度も発見しました。Chrome のすべてのインスタンスを終了し、保存されているパスワード、Cookie、インターネット履歴をすべて消去すると、現在発生しているような問題が解決することがよくあります。これで大きな違いが出る場合は、ルートキットをスキャンする AV スイートを使用して、何らかのブートタイム スキャンを設定する必要があります。起動時に読み込まれるマルウェアは、実行される前にスキャンしない限り、完全に見落とされてしまうことがよくあります。

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