最近、eBay で HP Spectre Pro 360 を購入しました。システムには Windows10 が新規インストールされており、翌日まではすべて正常でしたが、Windows が緊急のセキュリティ更新を通知し、更新のダウンロードとインストールを開始しました。
システムがクラッシュして、次のようなブルー スクリーンが表示されました。
自動再起動後、システムは診断の実行を求めるこの画面を表示します。
ただし、診断を実行すると、メモリまたはハードディスクのチェック オプションのみが表示されます。
ハードディスク チェックで、「クイック チェック」または「詳細チェック」を実行すると、どちらも次のエラーが発生します。
何が起こっているのかわかりません。ハードドライブは SSD 256GB です。破損しているのでしょうか?
Ubuntu をインストールしようとしましたが、Ubuntu もハードドライブを見つけることができません。ここから何をすればよいかわかりません。
どうもありがとう、
編集: EPOXY の要求に応じて、BIOS 設定は次のとおりです。
次の編集: 問題を解決するために Windows 10 USB を試しましたが、どのオプションも機能しませんでした。@epoxy が言ったように、ハード ドライブに問題があるようです。