しばらく前に、Windows 10 と Realtek HD Audio Manager や Dolby Audio などのオーディオ機能を搭載した Lenovo Flex 5 1570 を購入しました。素晴らしいコンピューターですが、ある日、実験を試みた後、3.5mm ジャックを使用してスピーカーに接続したときにブザー音が鳴り、同じポートを介してイヤホン/ヘッドホンを使用して聞くと音質が非常に悪くなります。
何が起こったのか正確にはわかりませんが、たとえば、いくつかの曲を聴くと、リード ボーカルはほとんど聞こえませんが、バックグラウンド ボーカルとバンドの音は聞こえます。それでも、ビデオ通話の向こう側で誰かが音楽を演奏しているように聞こえます。非常にこもった「笑い声」です。Dolby Audio を無効にし、さまざまなヘッドフォン、イヤフォン、スピーカーを使用しても同じ結果になります。
修理のためにコンピュータを送る必要がありますか、それとも自分で何かできることがありますか?
ありがとう！