[簡潔さと明確さのために書き直しました。]
私のセットアップ: PreSonus AudioBox USB を USB 3.0 経由でラップトップ (Asus G750Z-DB73) に接続しています。アプリ「Universal Control」にバンドルされている AudioBox ドライバーは定期的に更新されます (現在はバージョン 2.5.3)。Windows 8.1 Pro (x64) を実行しています。
数週間前から (AudioBox ドライバーの更新と同時期かどうかは覚えていませんが)、コンピューターのオーディオが頻繁に、またランダムに途切れるようになりました。どのアプリも音を出さず、音量スライダーをクリックしても「ディン」という音はしません (小さな緑の音量レベル バーがフリーズしています)。タスク マネージャーで Windows Audio サービスを再起動するか、AudioBox USB ケーブルを手動で取り外して再接続することでこの問題を修正しました。その後、オーディオはすぐに機能し始めます。ただし、開いているほとんどのアプリ (Firefox など) を「ミュート解除」するには、再起動する必要があります。
これは予測不可能なことで、ビデオを視聴中に数分間で 5 回も音声が途切れることがあります。その後、数時間は問題なく動作し続けます。
回答に従って、イベントビューアをチェックしたところ、興味深いことが分かりました。「アプリケーションとサービスログ > Microsoft > Windows > Audio」の下にある「GlitchDetection」ログは、詰め込まれたイベント（「イベント数: 2,597 (!) 新しいイベントが利用可能」と表示）は、1 秒あたり最大数十件です。ほとんどは同じです（数字は若干異なります）。
エンジン グリッチ: CP サーバー出力エンドポイント - 読み取りポインターの上書き: pCCrossProcessServerOutputEndpoint=[0x1e2a190770] WriteOffset=[2478] ReadOffset=[2478] BytesToWrite=[442]
Server Input Endpointではなく と言うものもたくさんありますOutput。
これをトラブルシューティングする方法を知っている人はいますか? 私はまったく専門家ではありません。どんな助けでも大歓迎です。
アップデート：先ほど音が途切れたときに別のことが分かりました。イベント ビューアーの「アプリケーションとサービス ログ > Microsoft > Windows > Audio > PlaybackManager」の下に、同じ数のイベントがあり、サンプリング レートが既定値と大きく切り替わっていることがわかります。
Format: 3 Sampling rate: 48000Hz Offloaded: false
… 次のような感じに:
Format: 1 Sampling rate: 22050Hz Offloaded: false
なぜ切り替わり続けるのかはわかりませんが、オーディオクラッシュの多くと同時に発生しているようです。
さらにアップデート:私の AudioBox USB ドライバー/ファームウェアが v2.6.0 に更新されましたが、リリース ノートには次のように書かれています。
このリリースで修正された点:
USB オーディオ - Windows サポートUC 2.5.2 で発生した、システムで DPC スパイクが発生すると Windows オーディオのストリーミングが停止するという問題を修正しました。この問題は、Windows プラットフォームのすべての USB オーディオ対応インターフェイスとミキサー用の UC の新しいデバイス ドライバーで修正されました。
「DPC スパイク」が何なのかはわかりませんが、「問題が発生した」、「Windows オーディオが停止する」などから、これがまさに私の問題なのではないかと思います。新しいドライバーをインストールしましたが、問題が再発しない場合は (前回の投稿以来、問題が続いています)、問題はドライバーの問題だったことになります。問題が本当に解消された場合は (思い出せれば)、しばらくしてから回答を更新します。