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Windows 10 にアプリをインストールするときにエラー 1310 が発生する問題

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Windows 10 にアプリをインストールするときにエラー 1310 が発生する問題

Windows 10 特定のデスクトップ アプリで、これまで経験したことのない問題が発生しています。アプリは、ドキュメント フォルダー内のフォルダーへの書き込みで問題が発生しています。ドキュメント フォルダーの所有権を確認した後も、問題は解決しませんでした。再起動しても解決しないので、アプリを 8.6 から 8.7 に更新することにしました。

今、8.7 バージョンをインストールしようとすると、次のメッセージが表示されます。 ここに画像の説明を入力してください

c:\Users\Public\Documents[任意のフォルダー] は System によって所有されており、Everyone がフル コントロールを持っていることを考慮すると、インストーラーがそこに書き込むことができないのは奇妙だと思います。

Windows Defender をオフにして再起動も試しました。どちらも役に立ちませんでした。ユーザー フォルダーのアクセス許可の問題のようです。どなたか助けていただければ幸いです。

編集管理者としてインストールを実行してみたことも忘れていました。それでも役に立ちませんでした。

編集2

    Directory: C:\Users\Public\Documents\LTShared


Path      Owner               Access
----      -----               ------
Materials NT AUTHORITY\SYSTEM ERIC-DESKTOP\erics Allow  FullControl...

答え1

これは、Windows Defender による次のブロック評価の結果です。

>%userprofile%\Documents\LTUser\

コントロールされたフォルダー アクセスを使用します。次のアプリにアクセスして、互換性があることがわかっているアプリをホワイトリストに追加する必要がありました。

Windows Defender > ウイルスと脅威の防止 > ウイルスと脅威の防止の設定 > 制御されたフォルダー アクセスの管理 > 制御されたフォルダー アクセスを通じてアプリを許可する

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