2 つ目の画面 (異なる解像度) を接続して画面を拡張するラップトップ (Windows 10) があります。これにより、Excel 2013 が頻繁にクラッシュします。2 つ目の画面にドラッグしているときや、ウィンドウが表示される前にクラッシュすることもあります。
他の Office プログラムは問題ありません。2 番目の画面が切断されるか、「拡張」ではなく「複製」に設定されると、問題は解消されます。グラフィック ドライバーを更新し、Excel でグラフィック ハードウェア アクセラレーションを無効にしようとしましたが、効果はありませんでした。他に試せることはありますか?
答え1
コントロール パネルに移動し、[アプリと機能] を選択して、リストを下にスクロールして Excel 2013 または Microsoft Office 2013 (どちらかお持ちの方) を見つけます。[修復]、[続行] の順にクリックし、完了したら PC を再起動して再テストしてください。
答え2
Office 2013 の最新の更新プログラムがインストールされていることを確認してください。
Excelをセーフモードで実行し(実行ダイアログで「excel /safe」と入力)、Excelがスムーズに動作するかどうかを確認してください。セーフモードで問題がない場合は、次の手順に従ってください。記事アドインを手動で 1 つずつ無効にして確認します。
私の意見では、この問題は 2 つの画面の解像度とスケールが異なることに関係している可能性があります。2 つの画面のスケールを変更してみてください。[スタート] メニュー > [設定] > [システム] > [スケールとレイアウト] をクリックします。たとえば、2 つの画面の両方を 125% に設定できます。
上記の操作がどれも機能しない場合は、@K7AAY が言ったように Office を修復することができます。