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この Wi-Fi ネットワーク上の DHCP が断続的に失敗するのはなぜですか。また、これを修正するには (クライアントとしてのみ) どうすればよいですか。

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この Wi-Fi ネットワーク上の DHCP が断続的に失敗するのはなぜですか。また、これを修正するには (クライアントとしてのみ) どうすればよいですか。

私は、自分が管理していない建物の Wi-Fi ネットワークを使用しています。通常は問題なく動作しますが、ラップトップ (Windows 8.1、Intel Dual Band Wi-Fi チップセット) が「ネットワーク アクセスが制限される」という問題が頻繁に発生します。具体的には、DHCP と有効な IP の取得に問題があるようです。この問題は、多くの場合、数時間または 1 日続くことがありますが、その後、始まったときと同じように不思議な方法で解決します。

多くの場合、Android スマートフォンなどの別のデバイスは問題なく接続できます。その場合、スマートフォンが DHCP から取得したサブネットとゲートウェイに基づいて静的 IP を選択することで、ラップトップを正常に動作させることができました。これはネットワークを使用する方法ではないと思います。

ipconfig \flushdns、、ipconfig \renewそしてipconfig \release役に立ちません。また、失敗状態の場合、8.8.8.8 に ping をまったく実行できません。ゲートウェイと同じ DHCP サーバーに ping を実行することもできないようです。

この問題が発生しないようにするために何かできることはありますか? または、携帯電話とラップトップの違いを確認するのに良い方法はありますか? また、ルーターを再起動する以外に、(やや距離があり、あまり技術的に熟練していない) ネットワーク オペレーターに依頼できる操作はありますか?

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