- OS: Windows 10 v1903 (ただし、ハードウェアまたは BIOS の問題だと思います)
- マザーボード: ASUS Z97M-PLUS
- CPU: インテル Core i7 4790K
- 電源ユニット: XFX 650W P1-650S-NLB9
- RAM: 2x Corsair Vengeance 4GB 1600MHz DDR3、2x
Corsair Xms3 2GB 1333MHz DDR3 - ストレージ: 1x 7200RPM 300GB HDD、
1x 7200RPM 1TB HDD、
1x 7200RPM 80GB HDD (これには Manjaro Linus が入っています)、
1x 230GB M.2 SSD - GPU: 私の GPU は 1 か月前に正常に動作しなくなりました (RX 480)。しかし、他の 2 台のコンピューターでテストし、他のコンピューターでも動作しないことを確認したため、CPU の統合グラフィックス (Intel Graphics HD 4600) を使用しています。
今日、Windows 10 で普通に PC を使用していて、音楽を聴きながらインターネットを閲覧したり、勉強したりしていました。突然、コンピューターが応答しなくなり、音が止まり、ビデオ全体にちらつく長方形のアーティファクトが表示されました。
そこでコンピューターを再起動したのですが、再起動ループに陥ってしまいました。コンピューターは勝手に電源が入り、3秒ほどオンのままになってから再び電源が切れてオンになり、POSTビープ音もビデオも何も表示されませんでした。
その後、電源プラグを抜いて再度差し込んでみましたが、PSU を再度オンにするとすぐに PC が勝手にオンになり、再起動ループに陥ってしまいました。これを止めるには、PSU スイッチをオフにするしかありませんでした。
RAM スティックを 1 つ取り出して、もう一度電源を入れると、うまくいきました。そこで、コンピューターの電源をオフにして、RAM をもう一度差し込むと、再びループ状態になったので、複数のスロットと数量で RAM スティックの複数の構成を試しました。
今のところ、どのスロットにも RAM スティックが 4 本未満しかインストールされていない場合にのみ、コンピューターが動作するようです。
私は今、10GB の RAM (2x Vengeance と 1x Xms3) を搭載したコンピューターから書いています。まだ CMOS をクリアしようとはしていません。この RAM 構成は 2 年以上使っています。
次に何を試せばいいでしょうか? さらにトラブルシューティングするにはどうすればいいでしょうか?
前もって感謝します。
答え1
まず、どのスロットを使用するかは重要ですか? チャネルの 1 つに破片が詰まっている可能性がありますか?
一般的なトラブルシューティング:
- 次のようにブートログを有効にしてみてくださいこれ
- 4 番目のスティックを挿入して起動します (この場合は起動しません)。
- しばらくそのままにしておきます。これでログに簡単に識別できる吐き出しが作成されます。
- それを殺します。
- 棒を1本取り出します。
- 起動してログを表示します。
もちろんこれで問題は解決しないが、ヒントをあげるそれをどうやって解決するかについて。
免責事項: 私はこれを自分でやったことはありませんが、これを理解するために私がやろうとしていることです。