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Outlook Web エラー「LazyModule の読み込みに失敗しました」

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Outlook Web エラー「LazyModule の読み込みに失敗しました」

2019/11/15 以降、ネットワーク上のすべてのデバイスで Office 365 にサインインし、Outlook on the Web / OWA を除くすべての Web アプリにアクセスできます。Outlook on the Web / OWA は読み込み画面で数分間ハングし、次のエラーで失敗します。

Something went wrong
We can't get that information right now. Please try again later.
cId: 56AB7DD68B044885A47203B21C7724FE
app: Mail
st: undefined
reqid: undefined
wsver: undefined
efe: undefined
ebe: undefined
et: ClientError
esrc: Script
err: Error: Failed to load LazyModule
estack: Error: Failed to load LazyModule
    at e.<anonymous> (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:13093)
    at https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:2489
    at Object.next (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:2594)
    at https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:1532
    at new Promise (<anonymous>)
    at d (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:1309)
    at e.onLoadFailed (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:12766)
    at e.<anonymous> (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:12028)
    at https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:2489
    at Object.throw (https://outlook.office365.com/mail/
ts: 18/11/2019 09:33:51

ここに画像の説明を入力してください

私がオンラインで見つけた他の例は次のとおりですが、どれも解決策がないため、この投稿をしました。

答え1

Sophos XG NGFW / UTM アプリケーション コントロールがアプリケーション 2539「Microsoft Outlook」をブロックし始めました。これをホワイトリストに登録することで、問題は解決しました。

ここに画像の説明を入力してください

答え2

Google Chrome の Outlook Office 365 アカウントでも同じ問題が発生しましたが、Chrome 拡張機能をすべて無効にしてみたところ、再び機能しました。この問題は、拡張機能と Outlook の間の何らかの競合から生じているだけのようです。

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