私は、Windows 10 を実行している Dell XPS 9560 ノートブックと、モニター、イーサネット ケーブル、およびいくつかの USB ケーブル (キーボード、マウス、Web カメラなど用) を追加した HP G5 USB-C ドックを持っています。
最初は完璧に動作していましたが、数週間後、USB-C ケーブルを抜いて再度差し込むと、USB デバイスが動作しなくなりました。モニターは正常に動作し、充電も正常に動作しますが、USB デバイスがコンピューターに認識されなくなりました。
今では毎回発生しますが、コンピューターを再起動すると解決します。ドックを電源から外して再起動しても解決しません。
Dell 独自のドックに関する同様の問題について読み、いくつかのドライバーを更新/再インストールしようとしましたが、これまでのところ何も役に立ちませんでした。
何が問題なのか知っている人はいますか?
答え1
投稿者は、プラグを抜く前に USB デバイスを取り出すことで問題が解決したと述べています。
最新の Windows 10 バージョンでは、ディスクに書き込まれたデータのメモリへのキャッシュを少なくするようにディスクのポリシーが変更されましたが、これは取り出しが不要になったことを意味するものではありません。
さらに、ディスクに大量の書き込みが行われたまれなケースでは、ディスクの LED ライトが取り出し後もしばらく点滅し続けることがあります。これは、ディスクの書き込み操作がまだすべて終了していないことを意味します。そのため、ディスクを取り外す前に書き込みが停止するまで待つことをお勧めします。