
問題: ノートパソコンがアイドル状態になってからちょうど 15 分後に、ディスプレイがオフになるか黒くなります。
- ノートパソコン DELL Inspiron 5490
- Windows 10 ホーム
- 2台のモニターに接続(HDMI x 1、Type-C x 1)
- 電源に接続
- 電源オプション(コントロールパネル > ハードウェアとサウンド > 電源オプション)は有効ではなく、そこに設定した値(5分、10分、2時間、またはなし)に関係なく、15分間アイドル状態になるとディスプレイが常にオフになります。
- スクリーンセーバーはオフ(なし)で、待機はグレー表示
- スリープ無人スリープタイムアウトは非表示にされていないが、何もしない
- モニター画面のスリープモードをオフにする
- 「Don't Sleep 7.77」というフリーウェアアプリをダウンロードしたが、これも防げなかった
ラップトップ (DELL) には、選択された電源設定に従わないため、Windows 10 を上書きする組み込みのスリープ設定があるのではないかと思います。
以下のスレッドを確認しましたが、どれも私の問題の解決策を提供しませんでした。
ありがとう