
家族が Windows 10 搭載のラップトップを持っていますが、カーソルが完全に消えてしまいました。ログイン画面ではカーソルが表示され、その直後に消えてしまいます。普段は有線 USB マウスを使用していますが、トラックパッドも機能しません。ラップトップにはタッチ スクリーンがないため、通常どおり操作する方法がありません。
オンライン上の解決策のほとんどは、この問題に正確には対応していないか、カーソルの使用を必要とする修正方法を提案しているため、私たちは行き詰まっています。私たちが試していないキーボードのみの修正方法を誰かが提案してくれることを願っています。
編集追加のトラブルシューティング
広範囲にわたるグーグル検索とキーボードのみのナビゲーションを経て、これまでに試したことは次のとおりです。
- 電源をオフにして再度オンにする(数回)
- すべてのファンクションキーを押してカーソルを再度有効にします (fn+F1 ... +F12)
- マウスの取り外しと再接続
- 別のコンピュータでマウスをテストする(正常に動作します)
- 別のマウスを接続する
- どちらかのマウス(古いマウスまたは新しいマウス)を別のUSBポートに接続する
- トラックパッドの近くまたは側面に物理的な「カーソルを無効にする」スイッチがあるかどうかを確認します (存在しません)
- カーソルがバックグラウンドアプリケーションによってキャプチャされた場合は、Alt + Tab キーを押します。
- タスクマネージャを開いて(Ctrl + Shift + Esc)、カーソルを解放します。
- イライラしてマウスとトラックパッドを激しく振り回す
- Windows は最新ですが、更新はありません
- デバイスマネージャーはマウスとトラックパッドの両方を認識し、正常に動作していると表示しています
- ログイン後、Alt + Tab とタスク マネージャーでは開いているアプリが表示されず、カーソルを移動させるものがありません。
- 古いマウス コントロール パネルを開き、「Ctrl キーを押したときにカーソルの位置を確認する」を有効にしました。画面の中央に円が表示され、マウスを操作しても変化しません。
- セーフ モードで再起動しても変化はありませんでした。カーソルはまだ表示されず、Ctrl キーを押すと画面の中央にピンと表示されます。
- カーソルをチェックして、誰もグラフィックを非表示のものに交換していないことを確認しました。いくつかの異なるシステム グラフィックに変更しても違いはありませんでした。Ctrl キーは、画面の中央でまだ鳴ります。
- スタートアップレジストリに不明なスクリプトやアプリがない
問題ではないもの:
- Cursur が遅延またはフリーズします。画面上のどこにも表示されません。
- カーソルは、一部のアプリまたは入力中にのみ消えます。いつでも完全に消えてしまいます。
- 廃止された/サポート終了したハードウェア。ノートパソコンは2021年初頭に新品で購入され、4か月も経っていません。
- ノートパソコンがフリーズしました。ラップトップはまだキーボード入力に反応します。
- カーソルは隅に隠れています。たくさん確認しました。
- カーソルが別のディスプレイに捕捉されています。他のディスプレイは接続されていません。
答え1
ログイン画面に表示され、その後すぐに消えます。
これはユーザーレベルの設定によって発生しているようです。
カーソル テーマがいたずらで完全に空白のものに変更されていないかどうかを、「main.cpl」(下記で説明) 内で確認します。
タスク マネージャーの [スタートアップ] タブで疑わしいアプリがないか確認します。すべてのアプリを無効にして再起動します。(これで問題が解決した場合は、原因が見つかるまで 1 つずつ再度有効にします。)
オンライン上の解決策のほとんどは、この問題に正確には対応していないか、カーソルの使用を必要とする修正方法を提案しているため、私たちは行き詰まっています。私たちが試していないキーボードのみの修正方法を誰かが提案してくれることを願っています。
カーソル操作が必要なため、試すことができないもの:
- Windows のアップデートを確認しています
- デバイスマネージャーでマウスとトラックパッドが認識されているか確認する
私は次のことを指摘したい。ほとんどWindows 内の操作は、マウスやタッチスクリーンの入力をまったく必要とせず、キーボードのみで行うことができます。ほとんどの場合、Tab キーと矢印キーを使用します。
デバイスマネージャ:を押して⊞WinR、 を入力します
devmgmt.msc
。あるいは、Windows 10 では、デバイス マネージャー⊞WinXに直接アクセスできるメニュー (別名「右クリック スタート」メニュー)があります。M
開くことでも見つけられます⊞Win 始めるスタート メニューに「デバイス マネージャー」と入力します。
デバイス マネージャーが開いたら、 を使用してTabデバイス ツリーにフォーカスし、矢印キーを使用してツリー内を移動します。矢印または→ Rightのいずれかを使用すると、Numpad +折りたたまれたサブツリーが展開されます。
を押すと、Enterアイテムが「ダブルクリック」され、この場合はプロパティ ウィンドウが開きます。必要に応じて、 または を使用し≣MenuてShiftF10アイテムの「右クリック」メニューにアクセスできます。
プロパティ ウィンドウ内で、CtrlTabまたはCtrlPgDnを使用してタブを切り替えることができます。次に、通常のキーを使用しTabて特定のボタンに移動し、Spaceそれを「クリック」します。
テキストに下線付きの文字があるボタンを直接アクティブにするためにも使用できますAltletter。下線は最初は非表示になっている場合がありますが、Alt キーを押すと表示されます。これは、デバイス マネージャー ウィンドウの上部にあるメニューにも当てはまります。
たとえば、メイン ウィンドウで、 を使用してAltV(VまたはAlt矢印キーを続けて)、「接続別のデバイス」ビューをアクティブにします。このビューでは、特定の USB コントローラーの下にあるすべてのものが認識されないと表示される場合など、より詳細な情報が得られることがあります。
古い「マウス」コントロール パネル:を押して⊞WinR、 を入力します
main.cpl
。上記のように、Tab、Ctrl + Tab などを使用して移動できます。
特に、「ポインタ」タブに移動してカーソルの外観スキームを変更してみることをお勧めします。テーマのない古いスタイルのカーソルの場合は「(なし)」を選択してください(いつも作業用の場合は「Windows のデフォルト」、モダン スタイルの場合は「Windows のデフォルト」を選択します。
スキームのドロップダウン リストにタブ移動した後、上矢印/下矢印が機能するだけでなく、Alt↓Downリストも展開されます。AltA変更を「適用」するにはクリックします。
また、「オプション」タブに移動して「ポインターの位置を表示...」を有効にすることをお勧めします。これは、前述のようにタブで移動するか、英語版 Windows の場合はAltSチェックボックスをオンにして「適用」をクリックすることで有効にできます。AltA
このオプションを有効にすると、Ctrlマウスを単独で押すと、ポインターがある場所の周囲に円のアニメーションが表示されます。想定することが。
コマンド・プロンプト: ⊞WinR、
cmd
(または検索で見つけてください)。- 管理者権限で「cmd」を実行する必要があるときは、CtrlShiftEnterキーを押しながら押し続けます。(走る検索結果にも表示されます。
Windows アップデート:押す⊞WinIと開く設定Windows Search から設定セクションを直接開くこともできます。
- Windows 10 の設定アプリは UWP なので、ほとんどすべての操作はTabと 矢印キーのみを使用してキーボードで実行できます。(ただし、Alt + 文字のホットキーはありません。) [戻る] ボタンは ですAltLeft。
アプリの切り替え:
AltTabウィンドウを切り替えるには押し、AltF4現在のウィンドウを閉じるには押します。
AltSpaceウィンドウ コントロール メニュー (移動/サイズ変更用) を開くために使用します。Windows Vista 以降では⊞Win↑Up、 と を使用して⊞Win↓Down最大化 (解除) することもできます。
ウェブサイト:
- ウェブサイトからテキスト(長いコマンドなど)を選択してコピーする場合は、 を押してF7「キャレット モード」を有効にします。
マウスキー:Tab キーでクリックできないものをクリックする必要がある場合。
「AltShiftNumLockマウスキー" 特徴。
(後で無効にすることもできます設定 → 簡単操作。
これで、Num Lock が有効になっているときはいつでも、テンキーの数字キーでカーソルを移動したり (ゆっくりですが加速して)、 (マイナス)NumPad /でNumPad -それぞれマウスの左/右ボタンを選択したり、NumPad 5クリックしたりできるようになります。
専用のテンキーがない小型のラップトップで使用すると非常に煩わしい場合がありますが、それでも何とか機能します。
(この編集は Ctrl+Enter によって実行されました。)
答え2
問題が何であったかは 100% はっきりしていませんが、セーフ モードで起動してスタートアップ修復を実行すると、マウスが再び動作するようになりました。ASUS 診断モードで起動してトラックパッド診断を実行すると、トラックパッドが再び動作するようになりました。