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追加調査

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追加調査

私の職場にはレノボT14ノートパソコン(1)は、USB-Cでドッキングステーションとして機能する1080pモニター(2)に接続されています。具体的には、ディスプレイポート出力を介して別のモニターに接続されています（モニターでは「DP出力マルチストリーム=拡張（）。

これは機能しますが、追加のモニターは 1920×1080 に制限されています。 2k (2560×1440) モニター (HP Z27) に接続すると、1920×1080 にしか設定できず、ネイティブ解像度ではないため、表示が悪くなります。

質問：これはラップトップ自体の制限でしょうか? それともモニターの制限でしょうか? ラップトップでこれらの外部モニターを適切にサポートするには、何かできることがありますか?

私が試したこと:

  • ノートパソコンの内蔵1920×1080ディスプレイを無効にする - 結果は同じ
  • USB-C を使用してラップトップを 2k (2560×1440) モニターに直接接続すると、問題なく動作します。4k (3840×2160、HP Z32) でもテスト済みです。
  • モニタードライバーをインストール - 結果は同じ
  • 2k モニターの最新ファームウェア (1.0.0.18 Rev.A、モニターに LIM293 として表示) を更新 - 結果は同じ
  • モニター情報ビュー最大解像度2560×1440を正しく表示します。

(1) Lenovo T14 Gen1 20S1S3VT1N、i5-10310U CPU、Intel UHD Graphics (最新ドライバー 31.0.101.2114)、1920×1080 ディスプレイ内蔵。

(2) Philips 243B1、1920×1080。USB-C経由で接続し、次の操作を実行します。

  • DisplayPort-over-USBCの出力をモニターに表示します。ないDisplayLink のような別の GPU が含まれます。
  • DisplayPortを他のモニターに出力するDisplayPort 1.2 デイジーチェーン
  • USB経由サウンド、USB経由イーサネット、およびいくつかの追加USBポートを備えています

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USBセットアップを記録しましたUSB デバイス ツリー ビューアー

シナリオ 1 - 2 番目のモニターが 1920×1080 に制限される

Lenovo T14 gen1 (Intel UHD Graphics)
Dock monitor: Philips 243B1_27 1920×1080, USB set to USB 3.2
Second monitor, connected to dock monitor using DisplayPort-Out: HP Z27n G2 2560×1440 <<<<< Limited to 1920×1080
|---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
|   +---USB Root Hub (USB 3.0)
\---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
    \---USB Root Hub (USB 3.0)
        |HS-[2-1]
        |---[2-2]: Generic USB 2.1 Hub
        |   |---[2-2-1]: Generic USB 2.1 Hub
        |   |   |LS-[2-2-1-1]: Avago Pte USB Optical Mouse   <<<<< Monitor's USB ports, with some devices connected
        |   |   |LS-[2-2-1-2]: Lenovo Traditional USB Keyboard
        |   |   |HS-[2-2-1-3]
        |   |   |HS-[2-2-1-4]
        |   |   \HS-[2-2-1-5]
        |   |HS-[2-2-2]
        |   \HS-[2-2-3]
        |FS-[2-3]: MOSART Semi 2.4G INPUT DEVICE - Keyboard, Mouse, 2× HID
(...)
        |SS-[2-13]
        |---[2-14]: Generic SuperSpeed USB 3.2 Hub
        |   +---[2-14-1]: Generic SuperSpeed USB 3.2 Hub
        |   \SS-[2-14-2]: Realtek USB GbE Family Controller - Net   <<<<< Monitor's network controller - on USB3
(...)

シナリオ2: モニターをUSB2に切り替え、2台目のモニターをフル解像度で実行する

Lenovo T14 gen1 (Intel UHD Graphics)
Dock monitor: Philips 243B1_27 1920×1080, USB set to USB 2.0
Second monitor, connected to dock monitor using DisplayPort-Out: HP Z27n G2 2560×1440   <<<< Running at full res
|---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
|   +---USB Root Hub (USB 3.0)
\---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
    \---USB Root Hub (USB 3.0)
        |HS-[2-1]
        |---[2-2]: Generic USB 2.1 Hub
        |   |---[2-2-1]: Generic USB 2.1 Hub
        |   |   |LS-[2-2-1-1]: Avago Pte USB Optical Mouse   <<<<< Monitor's USB ports, with some devices connected
        |   |   |LS-[2-2-1-2]: Lenovo Traditional USB Keyboard
        |   |   |HS-[2-2-1-3]
        |   |   |HS-[2-2-1-4]
        |   |   \HS-[2-2-1-5]
        |   |HS-[2-2-2]: Realtek USB GbE Family Controller - Net   <<<<< Monitor's network controller - on USB2
        |   \HS-[2-2-3]
        |FS-[2-3]: MOSART Semi 2.4G INPUT DEVICE - Keyboard, Mouse, 2× HID
(...)

シナリオ3: より強力なラップトップ、フル解像度で動作する2台目のモニター

Laptop: Lenovo T14 Gen2i (Intel Iris XE)
Dock monitor: Philips 243B1_27, USB set to USB 3.2
Second monitor, connected to dock monitor using DisplayPort-Out: HP Z27n G2 2560×1440   <<<< Running at full res
|---Intel(R) USB 3.10 eXtensible Host Controller - 1.20 (Microsoft)
|   \---USB Root Hub (USB 3.0)
(...)
|       |HS-[1-5]
|       |---[1-6]: Generic USB 2.1 Hub
|       |   |HS-[1-6-1]
|       |   |HS-[1-6-2]
|       |   |LS-[1-6-3]: PixArt Lenovo USB Optical Mouse   <<<<< Monitor's USB ports, with some devices connected
|       |   |LS-[1-6-4]: Dell USB Keyboard
|       |   |HS-[1-6-5]
(...)
\---Intel(R) USB 3.10 eXtensible Host Controller - 1.20 (Microsoft)
    \---USB Root Hub (USB 3.0)
        |HS-[2-1]
        |SS-[2-2]
        |SS-[2-3]
        |---[2-4]: Generic SuperSpeed USB 3.2 Hub
        |   |SS-[2-4-1]
        |   |SS-[2-4-2]
        |   |SS-[2-4-3]
        |   |SS-[2-4-4]
        |   \SS-[2-4-5]: Realtek USB GbE Family Controller - Net   <<<<< Monitor's network controller - on USB3
        \SS-[2-5]

答え1

これは、USB-C および DisplayPort バージョン、場合によってはダム モニターの制限です。

USB-C の DisplayPort Alt モードは、通常、2 つの DisplayPort レーンを提供するように構成されています。これにより、同じ接続で USB 3 接続が可能になります。また、通常の DisplayPort ケーブルのように 4 つの DisplayPort レーンを転送することも可能ですが、これは USB 2 のみ可能であることを意味します。構成は、使用している USB-C アダプタ/ドックのプロパティです (下記の更新を参照）。ホストは両方を行うことができます。

DisplayPort は、さらに複雑さを増します。2 つのレーンがあり、これ以上分割することはできないため、各モニターに 1 つ割り当てられます。新しい DisplayPort バージョンごとに、レーンあたりの帯域幅が大幅に増加します。

モニターには人工的な（「ダム」な）制限がある場合もあります。

1440p 画面に表示できるのは 1 つの DisplayPort レーンだけです。理論的には、DisplayPort 1.3 から始めてもこれで十分です。HP z27 G2 (おそらくあなたが言及しているもの) は DisplayPort 1.3+ をサポートしておらず、1.2 のみをサポートしています。1440p 解像度には 2 つのレーンが必要です。

この問題を回避するには、適切な Thunderbolt ドッキング ステーションを使用します。Thunderbolt は 4 つの DisplayPort レーンに対応しています。

アップデート: Philips 243B1/27のマニュアルによると、DisplayPort Alt Mode設定を変更するための設定があります。OSDメインメニューで、USB設定、 それからUSBを選択し、USB2.0 について4 つの DisplayPort レーンにアクセスできるようになります。USB 2.0 を使用すると、内蔵イーサネット インターフェイスのパフォーマンスが大幅に低下することに注意してください。

しかしマニュアルのデイジーチェーン接続のセクションにも、セカンダリ スクリーンはどちらの場合も 1080p のみをサポートすると記載されています。試してみる必要があります。

[OPからの更新]:USB 2.0 への切り替えは確かに機能します。4K モニター (HP Z32) でもテストしましたが、それでも機能します。ただし、他のラップトップではこの問題が起こらないのはなぜかまだ謎です。他のラップトップでは、USB 3.2 でもフル解像度が表示されます (Lenovo P15/nVidia Quadro T1000、および Lenovo T14gen2i/Intel Iris XE でテスト済み)。

答え2

ドックを使用するコンピュータの中には、 HP USB-C ドック G4、G5BIOS で次の設定が必要です:「USB-C DP に接続するときに高解像度モードを有効にする」。

コンピュータの BIOS で同様のオプションを確認してください。

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