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ntoskrnl.exe によって発生した BSOD を修正するにはどうすればいいですか?

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ntoskrnl.exe によって発生した BSOD を修正するにはどうすればいいですか?

正直に言うと、私も同様の問題を抱えているので、このテキストをコピーしました。以下の手順をすべて実行しました。電源を交換し、RAM を交換し、Windows を再インストールしました。

PCスペック:

TUF B450-PLUS GAMING Ryzen 5 3600 G.Skill F4 3200C16-8HTZR x2 GTX 1080TI Evga Aerocool VX-600 600W

コンピューターを数分間または数時間オンのままにしておくと (デスクトップ画面が表示されているか、作業中か、負荷の高いゲームをプレイしているかは関係ありません)、BSOD (kmode 例外が処理されません) が表示され、システムが予期せず再起動します。

すべてのドライバーをチェックしましたが、すべて最新です。MemTest で RAM を 8 時間チェックしましたが、エラーはありませんでした。

HDDとSSDをチェックしましたが、どちらも正常です。この問題をどう解決すればいいのでしょうか?

BlueScreenView ソフトウェアで確認したところ、BSOD に関するログは次のようになりました: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e ffffffff c0000005 fffff8042f6382ab 00000000 00000000 ffffffffffffffff ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+42ec70 x64 ntoskrnl.exe+42ec70

BIOSを完全にリセットし、バッテリーを取り外しました。「sfc/scannow」を実行していくつかのエラーが見つかりましたが、修正され、すべて正常になりました。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - すべて正常

オーバークロックは価値がない、私はこれをやったことがない

2 週間もこの作業に取り組みましたが、結果が出なかったので、助けていただけると大変ありがたいです。同様のエラーに関するディスカッションはフォームで何度も見つかりますが、状況の解決方法は異なります。ドライバーを再インストールしたり、ソフトウェアを削除したり、ハイ パフォーマンス モードにしたりすることで解決する人もいますが、残念ながら私には効果がありません。すべて試しました。

最後の .dmp (もちろん私のものです) https://drive.google.com/file/d/1EG7JuzyXODZrbZh7rMBwjy2zeZRveQhv/view?usp=sharing

答え1

コメントを投稿したかったのですが、十分なスペースがありませんでした。情報が消費され次第、この「回答」を削除します。

これはデバイス ドライバーまたはストレージ ハードウェアの問題のように見えます。表示したいデータよりもはるかに多くのデータがありますが、エラーは次のようになります。

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS (44) ドライバーが IRP の完了 (IoCompleteRequest()) を要求しましたが、パケットは既に完了しています。これは見つけるのが難しいバグです。最も簡単なケースである、ドライバーが実際に自身のパケットを 2 回完了しようとしたケースは、通常、実際には発生しないからです。むしろ、2 つの別々のドライバーがそれぞれパケットを所有していると信じ、それぞれがそれを完了しようとします。最初のドライバーは実際に機能し、2 番目のドライバーは失敗します。システム内のどのドライバーが実際にこれを実行したかを追跡することは困難です。通常、最初のドライバーの痕跡が 2 番目のドライバーによってカバーされているためです。ただし、現在の要求のドライバー スタックは、各スタック位置の DeviceObject フィールドを調べることで見つけることができます。引数: Arg1: fffffa8008734a00、IRP のアドレス Arg2: 00000000000000ec0 Arg3: 0000000000000000 Arg4: 00000000000000000

私が見ているものすべてをお見せすることはできませんが、スタブに基づいてそれが起こっていることをお伝えできます。このオープンソースファイルそのため、OI ドライバーかハードウェア自体のいずれかが原因であると推測されます。

答え2

私が推奨する手順は次のとおりです。

  1. BIOS/UEFIを更新し、マザーボードの製造元から更新パッケージをダウンロードします。
  2. sophos hitmanpro と kaspersky TDSSkiller を使用してコンピューターをスキャンします (ダウンロードを見つけるには Google で検索してください)
  3. Ubuntuを起動し、HirenのブートCD PEを実行してクラッシュするかどうかを確認します。
  4. それでもダメなら、パソコンを修理店に持って行って修理してもらいましょう

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