ローカル ドメインで Windows Server 2012 と Exchange 2013 を実行しているサーバーがあります。メールボックスをセットアップし、OWA を使用して電子メールを正常に送受信できます。
Outlook 2010を使用してメールボックスを開こうとすると、以下のエラーが表示されます。
フォルダーを展開しようとすると、同じメッセージが表示されますが、OWA は引き続き使用できます。
送受信を実行しようとすると、以下のエラーが発生します。
ウェブで少し調べてみたところ、プロファイルが破損しているのではないかという意見がありました。プロファイルを再作成して再試行しましたが、それでも同じエラーが発生します。
別の投稿では、問題は DNS にあり、クライアント PC は autodiscover.domain.local と server.domain.local をサーバーの IP に解決できるはずだと示唆されています。これは私のネットワークでは問題ありません。
すべてのユーザーが同じ問題を抱えており、障害の原因を特定するのに苦労しています。
アドバイスをいただければ幸いです。
答え1
次の解決策を試してください
- 新しいWindowsプロファイルを作成し、Outlookを構成します
- プロキシ設定を無効にするか、Exchange CASサーバーをプロキシ例外リストに追加します。
答え2
以下のコマンドの出力を提供してください:
Get-OutlookAnywhere | FT
Get-ClientAccessServer | FT
Get-OutlookProvider