テナントに移行されたメールボックスの場合、移行後に外部受信者の受信メッセージ ヘッダーに次の内容が表示されます。
arc=fail (ボディハッシュの不一致);
SPF/DKIM/DMARC はすべて、当社独自の DNS で公開されたレコードを使用して通過します。現在、EXO には少数のメールボックスしかないハイブリッド構成になっています。オンプレミスに戻すと、問題は解消されます。受信/送信メールは、引き続き EXO 構成の集中メール トランスポートを使用してオンプレミスを通過します。
信頼できる ARC シーラーとして「Microsoft.com」を追加しましたが、問題は解決しません。
答え1
設定を確認し、送信メールが正しい宛先にルーティングされるようにテナント内に特別なルールを作成してください。
ハイブリッド セットアップでは、テナント <-> オンプレミス接続は、電子メールのルーティングではなく、メールボックスの同期にのみ使用されます。つまり、そのコネクタ以外の操作を行わない場合、Exchange Online の電子メール送信メールフローは Microsoft を直接経由することになります。