Ich habe einen Dell-Laptop (Vostro 3000 Core i5 8. Generation – (8 GB/1 TB HDD/Linux) VOS 3480) gekauft, auf dem Ubuntu (Version 18.04) installiert ist. Nach 10-15 Tagen Nutzung traten Bootprobleme auf. Er lässt sich zwar einschalten, aber nur, wenn das Ladekabel eine Zeit lang angeschlossen ist. Dann startet er. Andernfalls startet er und bleibt im Leerlauf mit einem leeren Bildschirm stehen.
Ich habe dieses Problem bei Dell angesprochen und ein Dell-Manager hat es untersucht und festgestellt, dass das Problem auf ein beschädigtes Betriebssystem zurückzuführen ist. Er hat mich gebeten, das Betriebssystem auf Windows umzustellen oder Ubuntu neu zu installieren.
Derzeit ist das BIOS keine aktualisierte Version (1.4.1)?
Könnte das ein Problem sein? Gibt es
eine Lösung außer einer Neuinstallation des Betriebssystems?
Der Bildschirm wird unendlich lange wie folgt angezeigt:
Antwort1
Ich würde vorschlagen, zu versuchen, herauszufinden, ob der sichere Start deaktiviert ist. Schalten Sie Ihren Laptop ein und drücken Sie kontinuierlich F2, um ins BIOS zu gelangen. Überprüfen Sie dann, ob der sichere Start deaktiviert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie Ubuntu nur neu, da es Open Source und kostenlos nutzbar ist. Installieren Sie kein Windows, da die Installation einer lizenzierten Version über 7000 Rupien kostet.