
Ich habe ein Problem mit meinem HP tx2 1025dx-Laptop. Manchmal schaltet er sich spontan ab. Zuerst geht der Bildschirm aus. Dann fährt der Computer selbst herunter. Das passiert normalerweise, wenn ich etwas mache, das viele Ressourcen erfordert, aber in letzter Zeit kann es passieren, wenn ich etwas so Einfaches mache wie eine Office-App verwende.
Ich denke, es könnte mit der Hitze zusammenhängen. Wenn ich versuche, den Laptop zu starten, nachdem er sich selbst heruntergefahren hat, fährt er sich erneut herunter, bevor der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn ich ihn eine Weile abkühlen lasse und dann zurückkomme, fährt der Computer ordnungsgemäß hoch. Diese Abschaltungen gehen immer mit hohen Temperaturen unten rechts sowie auf der rechten Seite der Tastatur einher. Ich verwende einen Laptop-Kühler mit zwei Lüftern, und es macht keinen Unterschied.
Dies ist unser zweiter TouchSmart. Der erste hatte dieselben Probleme. Wir haben ihn an HP geschickt, nachdem er sich schließlich weigerte, neu zu starten. Sie haben ihn „repariert“ und er funktionierte etwa einen Monat lang einwandfrei, bevor genau dasselbe passierte. Leider hatten wir den zweiten gekauft, bevor die Probleme mit dem Original auftraten. Wenn ich gewusst hätte, dass dies ein Problem sein würde, hätte ich keinen weiteren TouchSmart gekauft.
Diesen speziellen Laptop besitzen wir nun schon seit über einem Jahr, und die Probleme traten erst vor ein paar Monaten auf.
Irgendwelche Vorschläge zur Behebung dieses Problems?
Antwort1
Es klingt, als ob Ihr Laptop überhitzt. Wenn Sie ihn eine Weile ausgeschaltet lassen, funktioniert er wieder. HPs Pflegetippsschlägt vor, die Lüftungsschlitze mit Druckluft zu reinigen, was ich auch empfehlen würde.
Ich habe noch nie einen Laptop-Kühler verwendet, hatte aber ein ähnliches Problem mit meinem Laptop und kaufte mir einfach einen kleinen Lüfter mit einem Durchmesser von etwa 18 cm und legte ein Buch darunter. Dadurch strömte kühle Luft über die Ober- und Unterseite und ich konnte stundenlang länger Videospiele spielen als früher.