Outlook-Anmeldung/Windows-Sicherheit erscheint jedes Mal

Question

Jedes Mal, wenn ich Outlook 2010 starte, wird dieses Dialogfeld angezeigt:

Wie werde ich diesen Dialog los? – „Anmeldeinformationen merken“ ist aktiviert, aber es merkt sich nicht.

Answer 1

Das hat funktioniertfür mich. Löschen Sie grundsätzlich alle falschen Anmeldeinformationen in Ihrem Tresor und speichern Sie die richtigen darin. So geht's:

1. Klicken Sie auf „Start“, „Systemsteuerung“ und dann auf „Anmeldeinformationsverwaltung“.

2. Suchen Sie nach den Anmeldeinformationen, deren Name „Outlook“ enthält.

3. Klicken Sie auf den Namen, um den Anmeldeinformationssatz zu erweitern, und klicken Sie dann auf „Aus Tresor entfernen“.

4. Wiederholen Sie Schritt 3 für alle weiteren Anmeldeinformationen, deren Name das Wort Outlook enthält.

Anschließend werden Sie erneut nach Ihren Anmeldeinformationen gefragt. Stellen Sie dieses Mal jedoch sicher, dass Sie die richtigen eingegeben haben, und klicken Sie auf „Angemeldet bleiben“.

Answer 2

Dies könnte ein Problem sein, bei dem Outlook sich nicht richtig gegenüber Ihrem Exchange-Server authentifiziert. Ich habe dieses Problem festgestellt, wenn Benutzer auf Office 2010 aktualisiert haben. Sie könnten beispielsweise versuchen, das E-Mail-Konto zu reparieren. Gehen Sie dazu zu Start > Systemsteuerung > und suchen Sie dann nach Mail > E-Mail-Konten. Markieren Sie Ihr E-Mail-Konto und klicken Sie auf „Reparieren“. Starten Sie den Computer anschließend neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren Exchange-Server haben, empfehle ich Ihnen, sich an Ihren Systemadministrator zu wenden. Dies sollte eine einfache Lösung sein. Viel Glück!

Answer 3

Hierzu stehen von Microsoft zwei Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  Ich werde zur Eingabe des Netzwerkkennworts aufgefordert
  http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/i-get-an-enter-network-password-prompt-HA010151354.aspx

Was Sie sehen, ist eine Eingabeaufforderung für Ihr Netzwerkkennwort. Es hängt wahrscheinlich mit der zweiten Lösung zusammen, die erklärt, wie der Unterschlüssel „Protected Storage System Provider“ in der Windows-Registrierung gelöscht wird. Leider ist dies kein neues Problem und ich erinnere mich, dass ich es oft mit MS-Office 2003 unter Windows XP beheben musste, als auch MS-Exchange im Spiel war.