Szenario
Wir haben einen Etikettendrucker, einen Intermec PF8t, den wir über das Netzwerk gemeinsam nutzen. Der Etikettendrucker ist per USB an einen Windows XP-Rechner angeschlossen und dieser Rechner dient als Druckerserver. Der Drucker wird über einen TCP/IP-Port gemeinsam genutzt.
Am anderen Ende der Kette habe ich einen Benutzer auf einem 64-Bit-Windows-7-Rechner, den ich mit dem Etikettendrucker verbinden möchte. Das funktionierte erfolgreich, indem ich auf „Start“, „Geräte und Drucker“, „Drucker hinzufügen“ ging und von dort aus den freigegebenen Etikettendrucker hinzufügte.
Das Problem, das ich beseitigen möchte, besteht darin, dass beim Drucken auf dem Etikettendrucker immer wieder dieser Fehler angezeigt wird:
Der Drucker kann keine Verbindung zum Netzwerkdruckserver herstellen.
Sie können entweder erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen, oder die Netzwerkfunktionen deaktivieren. Wenn Sie die Netzwerkfunktionen deaktivieren, können Sie sie später im Dialogfeld „Netzwerkeinstellungen“ wieder aktivieren.
Ohne Konnektivität sind Funktionen wie bidirektionale Kommunikation und gemeinsame Nutzung von Konfigurationen nicht verfügbar. Klicken Sie auf die Hilfe-Schaltfläche, um weitere Informationen und mögliche Lösungen zu erhalten.
Als vorübergehende Lösung klicken wir jetzt einfach auf „Deaktivieren“ und der Benutzer kann seine Etiketten problemlos drucken. Aber dieser Fehler beginnt, wirklich nervig zu werden. Da mein Benutzer erfolgreich drucken kann, habe ich mich gefragt, ob es nicht eine Möglichkeit gibt, diese Fehlermeldung zu deaktivieren, entweder durch Deaktivieren eines nicht benötigten Dienstes oder sogar über die Registrierung oder so. Ich möchte einfach nicht, dass dieser Fehler für meinen Benutzer weiterhin angezeigt wird.
Antwort1
Ich hatte das gleiche Problem mit einem Etikettendrucker von Datamax-O'Neil, der über Ethernet angeschlossen und auf einem Windows Storage Server 2008 R2 (Druckserver) gehostet war, und ich habe das Problem mit den folgenden Schritten gelöst:
- Auf derDruck Serverich wählteEigenschaften des Druckers (der Warteschlange)fraglich.
- Wähle ausWerkzeugeTab.
- Da ist einTreiberoptionen ...Schaltfläche, die ich ausgewählt habe.
- ImTreiberoptionenFenster habe ich dasNetzwerkeinstellungenTab.
- Ich habe dann das Kästchen angekreuztBidirektionale Kommunikationunter demNetzwerkfunktionenAbschnitt, und das hat geholfen.
Wenn ich mich von einem Client-PC aus mit dem Drucker verbinde, wird das Dialogfeld mit der Fehlermeldung nicht mehr angezeigt. Hoffentlich hilft das allen anderen, die das gleiche Problem haben.
Antwort2
Bei mir passiert dasselbe. Ich teile einen Zebra-Etikettendrucker, der an einen Windows 7-Rechner angeschlossen ist, mit einem Computer, auf dem Vista läuft. Ich habe auch die Meldung erhalten, dass Netzwerkfunktionen deaktiviert werden sollen. Ich habe auf „Deaktivieren“ geklickt und die Meldung nicht mehr erhalten. Der andere Benutzer kann problemlos drucken. Ich denke, es hat etwas mit der Sicherheit zu tun, da einige Druckeroptionen deaktiviert sind. Das ist eigentlich gut, da ich nicht möchte, dass der Benutzer die erweiterten Druckereinstellungen durcheinander bringt. Im Fenster mit den Druckereigenschaften können Sie unter der Registerkarte „Sicherheit“ steuern, wer drucken und wer den Drucker verwalten kann.
Antwort3
Ich habe festgestellt, dass, wenn Sie den Treiber auf dem Computer installieren, an den der Drucker nicht angeschlossen ist, d. h. wenn der Drucker an eine 64-Bit-Windows-Maschine angeschlossen ist und der Computer, mit dem Sie ihn teilen möchten, Vista 32-Bit ist, Sie den 32-Bit-Treiber zum Feld „Zusätzliche Treiber“ hinzufügen und dann eine Verbindung zum Drucker auf der Vista-Maschine herstellen müssen, derselbe Fehler behoben wird, den ich hier gelesen habe.