Ich habe Probleme, einen DeskJet 6127 unter Windows 7 Professional 32 Bit zu installieren.
Auf der HP-Site wird die Verwendung des DeskJet 990c-Treibers empfohlen. Beim Herunterladen stellt sich jedoch heraus, dass dieser auch für Windows 7 nicht verfügbar ist.
Ich bin dann ihren Schritten gefolgt und habe über Windows Update nach dem Treiber gesucht, aber nichts gefunden. Im Moment erkennt Windows es also als „unbekanntes Gerät“. Hat jemand den DeskJet 6127 erfolgreich unter Windows 7 zum Laufen gebracht?
Wenn ja, was haben Sie getan oder mir den richtigen Weg gezeigt? Ich reiße mir fast die Haare aus (was davon noch übrig ist), während ich versuche, das herauszufinden.
Antwort1
Manchmal liegt es daran, dass die Treiber für einen bestimmten Drucker nicht auf der HP-Website veröffentlicht werden, wenn sie in den vorinstallierten Windows-Druckertreibern enthalten sind. Dieser hier hatte jedoch keine Liste der vorinstallierten Windows-Drucker. Ich habe den Treiber auf der HP-Website gesucht, folgen Sie dem Link unten. Sie müssen das richtige Betriebssystem auswählen. Wenn es Windows 7 ist, verwenden Sie höchstwahrscheinlich 32 Bit.