Optiplex 980 lässt sich nicht wecken

Optiplex 980 lässt sich nicht wecken

Wir haben einen Desktop-Computer, der scheinbar in den Ruhemodus wechselt (Ruhemodus ist in den Energieoptionen auf „Nie“ eingestellt). Der Benutzer kann von seinem Laptop aus erfolgreich auf den Desktop zugreifen. Wenn wir jedoch die Maus bewegen oder auf die Tastatur tippen, reagiert der Computer nicht. Sie muss den Computer von ihrer Remote-Sitzung aus neu starten.

Ich habe es mit einer PS/2-Tastatur versucht, weil ich dachte, es könnte ein USB-Problem sein, aber ohne Erfolg. Irgendwelche Ideen?

Spezifikationen: Dell Optiplex 980 mit Windows 7.

Antwort1

Viele Computer können den Ruhezustand nicht richtig initialisieren. Manchmal liegt das an der Implementierung des Standards im BIOS, manchmal daran, dass das Betriebssystem den Ruhezustand nicht richtig einstellt. In diesem Szenario würde ich empfehlen, sich nicht auf den Ruhezustand zu verlassen, da Sie die Situation in den meisten Fällen nicht verbessern können.

Antwort2

Aktualisieren Sie das BIOS, falls verfügbar. Überprüfen Sie die Website des Herstellers.

verwandte Informationen