Microsoft Wireless Keyboard 3000 v2.0 funktioniert nicht, aber die gekoppelte Wireless Mouse 5000 auf demselben Receiver funktioniert?

Question

Ich habe ein Microsoft Wireless Keyboard 3000 v2.0, das zusammen mit einer Microsoft Wireless Mouse 5000 gekauft wurde. Beide sind Bluetooth-fähig und verwenden denselben Empfänger.

Die Tastatur funktioniert nicht mehr. Der Empfänger ist in Ordnung, da die Maus noch funktioniert. Die Tastatur wird von Windows immer noch erkannt, wenn der Empfänger eingesteckt ist. Die Batterien wurden ausgetauscht. Es gibt keine Ein-/Ausschalter an der Tastatur oder der Maus und keine Neusynchronisierungstaste an ihnen oder am Empfänger. Die Ergebnisse sind dieselben, wenn Sie den Empfänger an einem anderen USB-Anschluss oder an einem anderen Computer verwenden.

Gibt es sonst noch etwas, das ich versuchen könnte, um das Problem zu beheben, oder sollte ich für die Tastatur eine Beerdigung abhalten?

Answer 1

Ich hatte auch das gleiche Problem mit meiner 3000-Tastatur, da der Sender ein Nano-Sender ist, gibt es keinen ResynFähigkeit (keine Maus mit dieser Tastatur... die Tastatur IST ohne die Mauskombination verfügbar).

Ich habe Microsoft kontaktiert und die Situation erklärt. Da die Tastatur eine 3-jährige Garantie hat, haben sie sie sofort ausgetauscht, ohne Fragen zu stellen. Ich musste ihnen nur die Modellnummer, die Seriennummer und den Ort mitteilen, an dem ich das Produkt gekauft habe. Ich war angenehm überrascht.

Answer 2

Ich hatte dieses Problem auch. In meinem Fall lag das Problem an der Einstellung „Wiederholen und langsame Tasten aktivieren“.

Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Center für erleichterte Bedienung\Filtertasten einrichten

Answer 3

Mein Problem mit der Microsoft Wireless-Tastatur 3000 v2, die nicht funktionierte, war, dass die Batterieanzeige nicht leuchtete. Der Batteriekontakt (insbesondere die Feder) war korrodiert. Ich habe die Kontakte gereinigt, die Batterien eingelegt und es funktioniert GC

Answer 4

Ich hatte gerade das gleiche Problem und wollte schon aufgeben und eine vollkommen intakte Tastatur in die Tonne treten, als ich diesen Beitrag zu „Filtertasten“ fand.

Gut gemacht, es hat das Problem mit Windows 8.1 auf Surface Pro für mich behoben.

Unter Win8.1, wahrscheinlich ähnlich unter Win10. Gehen Sie zu Einstellungen, Erleichterte Bedienung, Tastatur ... ändern Sie die „Tastenfilter“ auf „Aus“. Diese Einstellung besagt, dass „kurze oder wiederholte Tastenanschläge ignoriert oder verlangsamt und die Tastenwiederholungsraten angepasst werden“ sollen ... sofortiges Ergebnis, die Tastatur funktionierte in 1-2 Sekunden. In meinem Fall wie oben hatte die Maus immer funktioniert, die Tastatur lag etwa ein Jahr lang im Schrank und ich versuchte, sie mit einem neuen System zu verwenden.