Vor einiger Zeit habe ich mir einen Laptop gekauft, auf dem Windows 7 Home Edition x64 vorinstalliert war. Danach habe ich Ubuntu auf der zweiten Partition installiert. Ein Jahr später habe ich beschlossen, die gesamte Windows-Partition zu löschen und neu zu installieren, also habe ich sie formatiert.
Aus irgendeinem Grund funktionierte die vom Hersteller installierte Wiederherstellungspartition nicht, also habe ich das OEM-Image von Windows 7 Home x64 heruntergeladen, installiert und die auf meinem Laptop aufgedruckte Produktnummer eingegeben.
Nach ein paar Tagen erhielt ich die Meldung „Der von Ihnen eingegebene W7 Home Premium-Produktschlüssel ist für die Aktivierung ungültig“. Kann ich das Problem irgendwie beheben? Ich möchte Windows nicht noch einmal kaufen – ich habe es bereits mit meinem Laptop gekauft.
Antwort1
Produktnummer und Lizenzschlüssel sind verschiedene Dinge. Sie müssen den Lizenzschlüssel eingegeben haben, sonst wird er nicht akzeptiert. OEM-Schlüssel können nur dreimal aktiviert werden. Wenn dies also die vierte Installation von Windows auf diesem Computer ist, müssen Sie MS anrufen und Ihre 3 Aktivierungen zurücksetzen lassen. Sie werden eine Menge Fragen haben und möglicherweise Gebühren erheben, wenn Ihre Hardware sich von der des ersten Computers unterscheidet, der mit diesem Lizenzschlüssel aktiviert wurde (ansonsten ist es ziemlich schnell und einfach).
TL;DR – rufen Sie die MS-Lizenzabteilung an und erklären Sie es ihnen. Sie werden es reparieren.