
Ich habe ein Problem bei der InstallationiTunesauf meinem Windows 7-Laptop. Als ich versuchte, die Anwendung auszuführen, erhielt ich diese Meldung:
Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann passieren, wenn Sie Windows im abgesicherten Modus ausführen oder der Windows Installer nicht korrekt installiert ist. Wenden Sie sich an Ihren Support, um Hilfe zu erhalten.
Jetzt führe ich es nicht im abgesicherten Modus aus und bin der Administrator auf dem Laptop.
Ich habe sichergestellt, dass das Windows-Installationsprogramm ausgeführt wurde services.msc
.
Antwort1
Beim Installieren eines anderen Programms erhielt ich die Fehlermeldung „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“, aber die Lösung sollte die gleiche sein.
Diese Anleitung ist für64-BitWindows 7:
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung
Führen Sie „%windir%\system32\msiexec.exe /unregister“ aus.
Führen Sie „%windir%\system32\msiexec.exe /regserver“ aus.
Führen Sie „%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister“ aus.
Führen Sie %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver aus.
Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie den Computer neu.
Antwort2
Versuchen Sie, es herunterzuladen und zu installierender neueste Windows Installer.
Ausdieses Microsoft-Supportdokument:
Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
Die auf Ihrem Computer vorhandenen Windows Installer-Dateien sind beschädigt oder fehlen.
Sie installieren oder entfernen ein Programm, das die MSI-Paketdatei (Microsoft Software Installation) von Windows Installer verwendet. Dies kann beispielsweise passieren, wenn Sie versuchen, Microsoft Office auf Ihrem Computer zu installieren.
1: Registrieren Sie den Windows Installer erneut
Überprüfen Sie den Speicherort der Datei Msiexec.exe auf Ihrem Computer und in der Windows-Registrierung und registrieren Sie das Windows-Installationsprogramm anschließend erneut.
2: Installieren Sie das Windows-Installationsprogramm neu
Um Windows Installer neu zu installieren, benennen Sie die beschädigten Windows Installer-Dateien um und installieren Sie Windows Installer dann erneut.