Ist es mit Avast Antivirus möglich, eine Datei zur Scan-Ausschlussliste hinzuzufügen? Ich habe eine Popup-Meldung erhalten, dass eine „verdächtige Datei“ erkannt wurde. Dann habe ich versucht, auf „Diese Datei zur Scan-Ausschlussliste hinzufügen“ zu klicken, aber anscheinend passierte überhaupt nichts. Gibt es eine andere Möglichkeit, eine bestimmte Datei von der Scan-Liste auszuschließen?
Antwort1
Ich bin gerade selbst auf dieses Problem gestoßen. Und Sie haben Recht, ich habe versucht, den Link auszuwählen, um die Datei zur Ausschlussliste hinzuzufügen, aber es passiert nichts (das heißt, wenn Sie darauf klicken, passiert die Benutzeroberfläche überhaupt nichts; das Popup steht immer noch da).
Und das habe ich letztendlich gemacht:
- Rufen Sie die Avast-Benutzeroberfläche auf (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Avast-Tray-Symbol und wählen Sie „Avast!-Benutzeroberfläche öffnen“).
- Scan
- Einstellungen
- Ausschlüsse
- Navigieren Sie zu einem Verzeichnis oder Pfad und wählen Sie
- Hinzufügen
- OK
Antwort2
Es liegt, wie angedeutet, ein Fehler in der Benutzeroberfläche vor. Die Schaltfläche funktioniert einfach nicht.
Die Lösung zur Behebung des Problems lautet also:
- Öffnen Sie die avast!-Benutzeroberfläche.
- Scan
- Quarantäne (Virenkiste) – Unten entlang.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei
- Wiederherstellen und zu Ausschlüssen hinzufügen.