Zu Ihrer Information: Mein Laptop ist ein Asus U31S und ich verwende das offizielle Windows 8.1.
Mein Problem ist also, dass meine Audiotreiber nach der Formatierung und Installation von Windows 8.1 anscheinend Probleme haben. Das Audiosymbol in der Taskleiste hat ein rotes Kreuz. Wenn ich darauf klicke, wird angezeigt, dass das Audio nicht gefunden werden kann. Es werden erfolglose Versuche unternommen, das Problem zu beheben.
Wenn ich zu meinem Geräte-Manager gehe, kann ich im Zusammenhang mit dem Ton nur Folgendes sehen:
- High Definition Audio Controller (unter der Registerkarte Systemgeräte)
- NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM) (Unter Sound-, Video- und Gamecontroller)
Das High Definition Audio hat ein gelbes Ausrufezeichen und funktioniert anscheinend nicht. Wenn ich versuche, es zu aktualisieren, wird angezeigt, dass es bereits der beste Treiber ist. Ich habe alle möglichen Windows-Updates installiert, zu Ihrer Information.
Hier sind die Lösungen, die ich ausprobiert habe:
- Aktualisieren Sie den High Definition Audio Controller automatisch mit Windows und ich erhalte die Meldung „Windows hat festgestellt, dass die Treibersoftware für Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist.“
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den High Def Audio Controller und deinstallieren Sie ihn. Starten Sie dann den PC neu und lassen Sie Windows ihn erneut installieren. Klicken Sie außerdem auf „Aktionen“ -> „Nach geänderter Hardware suchen“. Er wurde erneut installiert und das gelbe Ausrufezeichen wurde wieder angezeigt.
- Ich bin ein paar Anleitungen auf YouTube gefolgt, wie man es deinstalliert, Windows 8 neu startet und die Fehlerbehebung durchführt, dann in irgendeinem Menü F7 auswählt (das war etwas, damit Windows keine Treiber erzwingt oder so etwas in der Art), und dann den Treiber lokal installiert, indem ich in einen Realtek-Treiberordner gegangen bin.
- Windows 8.1 immer wieder formatieren.
Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll, und ich werde verrückt.