Ich benutze drei Computer:
- Persönlicher Desktop-Computer mit Betriebssystemverlauf seit der letzten Formatierung: Windows 7 -> Windows 8 Pro -> Windows 8.1 Pro - Anspruch auf kostenloses Windows 10
- Persönlicher ASUS-Laptop mit Verlauf: Windows 8 Pro -> Windows 8.1 Pro - Kein Anspruch auf kostenloses Windows 10
- Arbeits-HP-Laptop mit frisch installiertem und mit AD-Domäne verbundenem Windows 8.1 Pro – Kein Anspruch auf kostenloses Windows 10
Ich bin nicht daran interessiert, den Arbeitslaptop aufzurüsten, aber ich würde gerne wissen, warum ich die kostenlose Upgrade-Aktion auf dem Desktop gefunden habe (zufällig derIch möchte nichtnoch zu aktualisieren) und nicht auf meinem persönlichen Laptop. Ich glaube, dass ich ohne die Tray-Anwendung, mit der Sie ein kostenloses Windows 10-Upgrade reservieren können, das neue Betriebssystem nicht jederzeit kostenlos erhalten kann
Ich möchte das neue Betriebssystem zunächst auf dem Laptop ausprobieren und es dann, wenn es sich meiner Einschätzung nach als zuverlässig erweist, auf dem Desktop formatieren oder aktualisieren.
Welche Kriterien legt Microsoft für die Berechtigung zum kostenlosen Upgrade von Windows 10 fest? Wenn ich das Aktionssymbol in der Taskleiste auf meinem Computer nicht sehe, kann ich dann später eine KOSTENLOSE Kopie von Windows 10 erhalten?
Antwort1
Welche Windows-Edition erhalte ich im Rahmen dieses kostenlosen Upgrades?
Einige Editionen sind ausgeschlossen: Windows 7 Enterprise, Windows 8/8.1 Enterprise und Windows RT/RT 8.1. Kunden mit aktiver Software Assurance und Volumenlizenzen haben den Vorteil, außerhalb dieses Angebots auf Windows 10 Enterprise-Angebote aktualisieren zu können.
Was ist mit Windows RT?
Wenn Sie Windows RT verwenden, wird Ihr Gerät nicht auf Windows 10 aktualisiert. Etwa zum Zeitpunkt der Veröffentlichung von Windows 10 werden wir jedoch ein Update für Sie bereitstellen.
Können Enterprise-Kunden das kostenlose Windows 10-Upgrade erhalten?
Unternehmenskunden mit einem aktiven Software Assurance-Abonnement im Rahmen einer Volumenlizenzierung haben den Vorteil, außerhalb dieses Angebots auf Windows 10-Unternehmensangebote aktualisieren zu können.
Mehr inSpezifikationen.
Diese gelten für eine Vorabversion von Windows 10 und können sich ändern.
Antwort2
Mögliche Antwort ist die Aktivierung von BitLocker.
Beide Laptops sind Bitlocker-fähig. Laut den von @JosefZ verlinkten Windows 10-Spezifikationen erfordert BitLocker mindestens Windows 10 Pro und funktioniert nicht mit der Home-Edition.
Windows Update hat möglicherweise erkannt, dass Bitlocker für das Betriebssystem aktiviert ist, und bietet kein kostenloses Upgrade auf Windows 10 an.
Wie von @Ramhound vorgeschlagen, wird Laptops, die mit der AD-Domäne verbunden sind, nie ein Windows 10-Upgrade angeboten, und in diesem Fall sind sie beide verschlüsselt mitBitLocker
Antwort3
Ich habe dieselben Probleme mit meinem brandneuen Laptop. Im Laden wurde mir gesagt, dass er aktualisierbar sei. Nach dem Ausführen der Windows-Problembehandlung scheint dies die einzige Antwort zu sein, die ich erhalten kann: Wenn Sie nach dem Ausführen der Problembehandlung oder den manuellen Schritten das Symbol immer noch nicht sehen, ist Ihr Gerät möglicherweise nicht mit Windows 10 kompatibel. Die Problembehandlung sollte Sie informieren, ob Kompatibilitätsprobleme vorliegen. Wenn dies der Fall ist, können Sie derzeit keine Kopie reservieren. Weitere Informationen dazu, was Sie dagegen tun können, werden später verfügbar sein. Weitere Informationen zu den Anforderungen von Windows 10 finden Sie unter:https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-10-specifications
Antwort4
Nach der Veröffentlichung von Windows 10 habe ich einen Weg gefunden,versuchenein Upgrade auf Computern, die von Microsoft nicht für den automatischen Download von Windows 10 ausgewählt wurden.
Diese Seitebeschreibt, wie Sie eine ISO-Datei zur Installation auf beliebigen Geräten erstellen, einschließlich der Geräte, die aus unbekannten Gründen das Angebot für ein kostenloses Upgrade auf Windows 10 nicht erhalten haben.
Grundsätzlich kann man das Tool herunterladen, das die ISO von Grund auf herunterlädt.
Oder, für diejenigen, die das Update bereits heruntergeladen haben,diese Seitezeigt, wie man die ISO-Datei aus C:\$Windows.~BTdem Ordner dekomprimiert