Ich habe gerade von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert.
Ich kann den Anmeldebildschirm sehen und nachdem ich mein Passwort eingegeben habe, sehe ich meinen Desktop für 2-3 Sekunden und dann wird er mit dem Cursor einfach schwarz. Ich habe versucht, „explorer.exe“ in eine neue Aufgabe einzugeben, aber nichts ändert sich ...
Ich habe die Systemsteuerung auch über den Task-Manager geöffnet, meine Treiber scheinen in Ordnung zu sein – es gibt keine undefinierten Treiber, es heißt, dass derzeit der beste verwendet wird, wenn ich versuche, meine Grafikkarte zu aktualisieren (da ich das Geräusch höre, dachte ich, das Problem könnte an der Grafikkarte liegen) …
Mein Laptop ist ein HP-Envy4-1000en mit Intel(R) HD Graphics 3000
Dasselbe passiert, wenn ich versuche, in den abgesicherten Modus zu wechseln (mit oder ohne Netzwerk).
Weitere Infos zu meinem PC:
Intel(r) Core(tm)i3-2367M CPU @ 1,4 GHz RAM: 16 GB 64-Bit-Betriebssystem
Bitte helfen Sie!