Als ich die Computereigenschaften öffnete und nach unten scrollte, sah ich, dass mir die Windows-Aktivierung mitteilte, dass ich mein Windows aktivieren und den Produktschlüssel ändern muss.
Ich habe nur drei Optionen zur Aktivierung erhalten: „Neuen Produktschlüssel online kaufen“, „Anderen Produktschlüssel eingeben“ und „Kontaktieren Sie Microsoft, um das Problem zu beheben“.
Bei der Option „Microsoft kontaktieren“ erscheint nur das Popup „Windows-Hilfe und -Support“, aber „neuen Produktschlüssel online kaufen“ leitet mich nicht zu etwas weiter, das mit Windows 7 zu tun hat, sondern mit Windows 10. Hier ist der Link (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/upgrade-faq-windows-10?p=&lcid=17417&req=XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX&OSV=6.1.7601.2.00010100.1.0.001.09.1033&LS=1&LegitCheckError=00000052&GenuineInfo=4004F00C&Channel=8&ErrCode=4004F00CIch habe meinen Produktschlüssel durch XXXXX ersetzt, der Produktschlüssel ist OEM)
Das Problem ist jetzt, dass ich den Produktschlüssel nicht habe. Aber vor dem 1. August wurde in den Computereigenschaften das Logo „Genuine Windows“ angezeigt.
Bin ich der Einzige, der dieses Problem hat, oder stimmt etwas mit meinem Computer nicht?