![Windows 10: „Verarbeitung läuft“, blauer Mauszeiger dreht sich ständig](https://rvso.com/image/1466402/Windows%2010%3A%20%E2%80%9EVerarbeitung%20l%C3%A4uft%E2%80%9C%2C%20blauer%20Mauszeiger%20dreht%20sich%20st%C3%A4ndig.png)
Ich habe Win10 auf einem Toshiba Satellite-Laptop. Der „beschäftigte“ blaue Mauszeigerkreis ist ständig aktiv. Ich habe Win10 monatelang ohne dieses Problem verwendet. Es trat erst auf, nachdem ich eine Wiederherstellung von einem Wiederherstellungspunkt durchgeführt hatte, der nur Tage alt war (den ich erstellt hatte, bevor ich versuchte, ein anderes, nicht damit zusammenhängendes Problem zu lösen). Meine Windows-Updates sind auf dem neuesten Stand. Ich habe mehrmals neugestartet.
Was ich nicht weiß, ist, ob dies ein Problem mit dem Mauszeiger oder ein tatsächliches Problem mit einem ausgelasteten Prozess ist. Ich habe den Task-Manager überwacht. Mein Echtzeitscanner von McAfee verbrauchte 30 % der CPU (noch ein neues, meines Erachtens nicht damit zusammenhängendes Problem, das ich lösen muss). Ich habe ihn ausgeschaltet, aber das Problem besteht weiterhin. Immer wenn ich nachschaue, liegt die Gesamt-CPU-Auslastung bei 45-50 %, wobei kein Prozess jemals mehr als 8 % verbraucht. Da ich es nicht gewohnt war, die CPU-Auslastung zu überwachen, weiß ich nicht, ob diese Zahl normal ist oder nicht, wenn ich nur Outlook und Chrome mit mehreren Fenstern ausführe.
Das Internet ist voller möglicher Lösungen. Ich habe einige ausprobiert, aber ohne Erfolg.
Es scheint seltsam, dass dies erst nach einer Wiederherstellung in einen Zustand beginnt, in dem das Problem nicht bestand. Ist das ein Hinweis? Keine Ahnung.
Ich bin für alle Gedanken, Ratschläge, Links zu Diagnoseschritten oder „der“ Lösung dankbar.
Update: Das Problem scheint durch ein Java-Update verursacht zu werden, genauer gesagt durch das Popup der Update-Benachrichtigung. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.
Antwort1
Nach dem Update auf Windows 10 auf meinem brandneuen Asus Zenbook ging der Kreis ständig an und aus. Es stellte sich heraus, dass es an der vorinstallierten McAfee-Software lag. Die Deinstallation über Windows hat nicht funktioniert, aber das McAfee-Entfernungstool unter dem folgenden Link hat perfekt funktioniert. http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Beste grüße.
Antwort2
Ich hatte das gleiche Problem mit meinem HP ENVY m6. Jedes Mal, wenn ich meinen Laptop hochfahre, erscheint ein Verarbeitungskreis um mein Maussymbol. Ich habe festgestellt, dass dieser Fix geholfen hat, aber nur während der aktuellen Sitzung, in der ich meinen Laptop verwende.
Navigieren Sie zu Task Manager
. Klicken Sie dort auf die Details
Registerkarte und suchen Sie nach dem explorer.exe
Prozess. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie die End process tree
Option aus dem Dropdown-Menü.
Ihr Hintergrund wird wiederhergestellt, aber seien Sie nicht beunruhigt. Sie navigieren dann zu der File
Option und wählen Run New Task
aus dem Dropdown-Menü. Geben Sie ein explorer
und drücken Sie Enter. Ihr Windows Explorer-Prozess sollte neu gestartet werden und der normale Betrieb sollte fortgesetzt werden.
An diesem Punkt habe ich keine Ahnung, warum der explorer.exe
Prozessbaum so viele CPU-Ressourcen verbraucht, aber dieser Fix – wenn auch nur vorübergehend – hat mir geholfen.
Antwort3
Leider habe ich keine „Lösung“, aber ich habe eine Lösung. Es ist eine Lösung, weil das Problem gelöst ist. Es ist keine Lösung, weil ich nicht weiß, wie oder warum es gelöst ist.
Im Grunde verbrachte ich fast anderthalb Tage damit, zu recherchieren und verschiedene Lösungen auszuprobieren. Dann musste ich „etwas“ Arbeit erledigen und musste einen halben Tag lang mit der langsameren Leistung leben (CPU konstant bei 45-50 %). Am dritten Tag, als ich meine Recherchen wieder aufnehmen wollte und einen Anruf beim McAfee-Support der zweiten Ebene geplant hatte, war das Problem behoben. Es gab keinen rotierenden Cursor und die CPU-Auslastung lag bei meinen normalen Aktivitäten unter 10 %.
Dann habe ich die Echtzeitüberprüfung von McAfee wieder eingeschaltet. Sie verbrauchte auch nicht mehr 30 % der CPU-Leistung.
Ich weiß nicht, ob das eine Rolle spielte, aber das letzte, was ich versucht habe, war, den hier beschriebenen Superfetch-Dienst auszuschaltenhttp://wind8apps.com/service-host-local-service-network-restricted-causing-high-cpu-usage/
Nachdem ich dies getan hatte, sah ich nicht sofort einen Unterschied, aber am nächsten Tag war alles behoben. Ich habe noch nicht versucht, es wieder einzuschalten, da ich es für den Moment so lassen wollte, wie es ist.
Leider kann ich Ihnen die eigentliche Ursache nicht nennen. Wenn Sie eine finden, schreiben Sie sie bitte, denn ich würde es gerne wissen. Ansonsten hoffe ich, dass Sie das gleiche Glück haben wie ich und dass es „einfach verschwindet“.
Antwort4
Habe gerade das Toshiba Satellite ausgepackt und der blaue Kreis hat meinen Zeiger und mein System blockiert.
Versuchen Sie es mit support.toshiba.com/support für neue Touchpad-Treiber.
Mein Problem waren Verbesserungen und/oder Treiber für das Synaptics Touchpad …
Nachdem ich den neuen Treiber installiert hatte (oder es versucht hatte), forderte mich das System auf, das Synaptics Touchpad zu entfernen, und fragte, ob ich das WIRKLICH tun möchte. Ich sagte ja, und es scheint, dass ich die normalen Maus-/Zeigeroptionen habe. Maus-/Zeigeroptionen von Vanilla Windows. Wahrscheinlich keine erweiterten Touchpadfunktionen, aber der blaue Kreis ist verschwunden.