Ich habe meinen Laptop vor Kurzem auf Windows 10 aktualisiert und nun wird das CD/DVD-Laufwerk nicht mehr unter „Dieser PC“ angezeigt. Ein Blick in den Geräte-Manager zeigt, dass das Gerät erkannt wird und ordnungsgemäß funktioniert. Allerdings befindet sich darauf ein weißes Fragezeichen-Symbol.
Beachten Sie, dass ich nicht frage, was das Fragezeichen bedeutet.Ich frage, wie ich mein CD/DVD-Laufwerk unter solchen Umständen zum Laufen bringen kann. Die Frage ist, wo ich sonst nach möglichen Gründen suchen kann, die dazu führen, dass es nicht funktioniert, obwohl der Geräte-Manager angibt, dass es funktioniert. Soweit ich weiß, benötigen Medienlaufwerke keine Treiber und ich kann für dieses Laufwerk sowieso keinen finden.
Ich habe bereits alle Lösungen im folgenden Artikel ausprobiert, außer der Fixit-Lösung. Windows 10 wird immer noch nicht unterstützt.
Ihr CD- oder DVD-Laufwerk wird von Windows oder anderen Programmen nicht erkannt
Antwort1
Ich würde Folgendes versuchen, um Ihr Problem zu beheben
- Deaktivieren Sie das Gerät im Geräte-Manager und aktivieren Sie es anschließend erneut.
- Deinstallieren Sie die Treibersoftware für das Gerät und installieren Sie sie erneut.
- Suchen Sie in Windows Update oder im Geräte-Manager nach möglichen Treiberaktualisierungen
- Testen Sie, ob das Problem mit demselben Gerät auf einem anderen Computer auftritt
Wenn die oben aufgeführten Schritte Ihr Problem nicht lösen, würde ich versuchen, Ihren Computer nach Treiberaktualisierungen zu durchsuchen.Treiberpaket Lösung. (Ich bin in keiner Weise mit diesem Produkt verbunden.)
Außerdem kann das Fragezeichen neben dem Treiberabbild mehrere Dinge bedeuten. Da Windows Ihrem Gerät jedoch nicht das Standardabbild „DVD-Laufwerk“ zugewiesen hat, gehe ich davon aus, dass Ihr Gerät/Treiber entweder nicht mit Windows 10 kompatibel ist oder dass der Treiber aus einem anderen Grund während des Upgrades auf Windows 10 nicht installiert wurde.
Antwort2
Ich habe selbst eine Lösung gefunden, nachdem ich versucht hatte, ein anderes Problem zu lösen.
Beim Booten im erweiterten Startmodus über die Startoptionen gab es die Möglichkeit, die Durchsetzung der Treibersignatur zu deaktivieren. Dadurch konnte der nicht signierte Treiber ausgeführt werden und das Laufwerk funktionierte.
Ein großes Lob an Moab für die Entdeckung, dass es daran liegt, dass Windows 10 Treibersignaturen für Geräte erzwingt.
Antwort3
Versuchen Sie, ältere oder neuere Versionen dieses CD/DVD-Laufwerktreibers herunterzuladen.
Alternativ können Sie im Geräte-Manager nach Phantom- und versteckten Geräten suchen. Wenn welche angezeigt werden, deinstallieren Sie sie, deinstallieren Sie dann auch den nicht-Phantom-/versteckten Treiber und beginnen Sie erneut mit einer Neuinstallation des Treibers.
Ich musste ältere Trackpad-Treiber für einen neuen Laptop herunterladen, damit dieser vollständig funktionierte. Das Gleiche könnte hier zutreffen.