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Outlook 2016 stürzt beim Start immer ab

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Outlook 2016 stürzt beim Start immer ab

Meine Installation von Outlook 2016 stürzt beim Start immer ab. Immer. Ich habe ein Upgrade von 2013 sowie eine Neuinstallation versucht. Ichsogarhabe versucht, meinen Windows 7 x64-Rechner komplett neu zu formatieren und Outlook 2016 noch einmal zu installieren. Aber ich erhalte immer die gleiche Fehlermeldung.

Dies sind die Details des Problems:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: OUTLOOK.EXE
  Application Version:  16.0.4266.1003
  Application Timestamp:    55ceb248
  Fault Module Name:    AppVIsvSubsystems32.dll
  Fault Module Version: 5.0.10331.0
  Fault Module Timestamp:   55843043
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0008a0ac
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.4
  Locale ID:    1033
Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  skulcid:  1033
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Ich habe versucht, mich über die DLL-Datei zu informieren, bei der es sich um ein fehlerhaftes Modul handelt, und ALLES führte zu derselben Antwort, nämlich, dass es sich um einen Fehler der Microsoft-Virtualisierungs-Engine handelt, und was auch immer sie vorschlagen, nichts hilft.

Antwort1

DIE LÖSUNG: Deaktivieren Sie McAfee Host IPS in den Schnelleinstellungen oder fügen Sie in McAfee eine Ausnahme für Outlook.exe hinzu. Quelle:http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2016-outlook/outlook-2016-stürzt-beim-start-ab/a4a9ed10-ce64-48c2-ba50-bf785e7b9758?page=2

Bei mir hat das auf jeden Fall funktioniert.

Antwort2

Ich habe ein ähnliches Problem – der abgesicherte Modus funktioniert bei mir jedoch.

Die Hardwarebeschleunigung scheint nichts damit zu tun zu haben.

Outlook 2016 (und der Rest der Office 2016-Suite über Office 365) funktionierte bei mir gut, bis die neuesten Updates installiert wurden.

Aktualisieren:

Beschreibung Fehlerhafter Anwendungsname: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.4229.1024, Zeitstempel: 0x55f00f16 Fehlerhafter Modulname: mso99Lwin32client.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x55f01137 Ausnahmecode: 0xc0000005 Fehleroffset: 0x000000000040adac Fehlerhafter Prozess-ID: 0x177c Fehlerhafte Anwendungsstartzeit: 0x01d0fec1a114c05c Fehlerhafter Anwendungspfad: C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Fehlerhafter Modulpfad: C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Office16\mso99Lwin32client.dll Berichts-ID: dc31ef7a-6ac9-11e5-831e-ed6dbe86aa07 Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Fehlerhafte paketbezogene Anwendungs-ID:

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