Über WLAN ist keine Verbindung zum Internet möglich, über Kabel ist jedoch eine Verbindung möglich

Über WLAN ist keine Verbindung zum Internet möglich, über Kabel ist jedoch eine Verbindung möglich

Problembeschreibung

In letzter Zeit habe ich Probleme, mich über WLAN mit dem Internet zu verbinden, aber über eine Kabelverbindung kann ich eine Verbindung herstellen. Ich verwende einen TP-Link Archer C7-WLAN-Router als Zugriffspunkt und er funktioniert seit etwa 3 Monaten einwandfrei, ohne dass ein Reset erforderlich ist. In letzter Zeit kann ich über diese WLAN-Verbindung keine Verbindung mehr herstellen und bin etwas verwirrt, was die Ursache dafür ist.

  • DHCP- und DNS-Server werden lokal gehostet, ich konnte jedoch keinen Hinweis auf die Ursache meiner fehlenden Verbindung finden.
  • Wenn ich mich über Ethernet mit dem Archer C7 verbinde, kann ich sofort eine Verbindung zum Internet herstellen und erreiche großartige Download-/Upload-Geschwindigkeiten. Alle Versuche, über WLAN eine Verbindung zum Internet herzustellen, waren jedoch vergeblich.
  • An der laufenden Konfiguration des primären Routers wurden seit 2 – 3 Monaten keine Änderungen vorgenommen.
  • Am Archer C7 Router wurden 1 - 2 Monate lang keine Änderungen vorgenommen.

Unten finden Sie Netzwerkinformationen zu einem drahtlos verbundenen Gerät. Irgendwelche Ideen, was die mögliche Ursache für dieses neu aufgetretene Verhalten ist, das mich daran hindert, über WLAN auf das Internet zuzugreifen? Lassen Sie mich wissen, ob ich weitere Informationen bereitstellen kann, und danke, dass Sie versucht haben, zu helfen.

Versuche, das Problem zu beheben

  • Ich schaltete den DHCP-Server auf dem Archer C7 ein, stellte den DHCP-Server im Archer C7-Router außerhalb des Bereichs der Domänen-DHCP-Server ein und versuchte, diese Informationen zum Herstellen einer Verbindung zu verwenden. Auch das brachte keine Änderungen, aber es war interessant festzustellen, dass allen Geräten, die über eine Kabelverbindung mit dem Archer C7 verbunden waren, eine IP-Adresse innerhalb des Bereichs der Domänen-DHCP-Server zugewiesen wurde, anstatt den im Archer C7 vorhandenen DHCP-Server zu verwenden. Drahtlose Clients konnten den DHCP-Server im Archer C7 verwenden, aber trotzdem keine Verbindung herstellen.
  • Ich habe den Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ihn von Grund auf neu konfiguriert, aber ohne Erfolg. Als ich den Router einrichtete, deaktivierte ich DHCP, Firewall, NAT und jegliche Weiterleitung bei der Konfiguration des Archer C7-Routers.
  • Als Test habe ich den Archer C7-Router aus dem Netzwerk entfernt, ihn ausgeschaltet, um mögliche Funkstörungen zu vermeiden, und einen zweiten Router mit ähnlichen Konfigurationen wie der erste als Zugangspunkt konfiguriert. Trotzdem konnte ich keine Verbindung zum Internet herstellen.
  • Ich habe auch versucht, die Sicherheit des WLANs zu entfernen, jedoch ohne erkennbaren Effekt.
  • Ich kann vom Archer C7 aus einen Ping an den Hauptrouter und vom Archer C7 an die DNS/DHCP-Server senden, ohne dass Paketverlust auftritt. Bei jedem Gerät, das mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden ist, kommt es zu erheblichen (40 % - 80 %) Paketverlusten, wenn versucht wird, den Router (192.168.1.1) oder die DNS/DHCP-Server (192.168.1.11,192.168.1.12) anzupingen.
  • Ich habe die DHCP- und DNS-Server auf beiden Domänencontrollern im Netzwerk neu gestartet, konnte dadurch jedoch keinen Unterschied feststellen.
  • Als Hinweis: Ich habe versucht, die Netzwerkinformationen manuell einzustellen, kann aber trotzdem nicht auf das Internet zugreifen.
  • Ich habe erfolglos versucht, die DNS-Server in den Netzwerkinformationen des verbundenen WLAN-Geräts auf 8.8.8.8 einzustellen.
  • Ich habe außerdem versucht, den Archer C7 so zu verschieben, dass er einen anderen Ethernet-Port nutzt, und habe das verwendete Ethernet-Kabel gewechselt.
  • Ich habe versucht, mit mehreren Windows 7-Computern, iPads, Macs und Android-Telefonen eine Verbindung zum WLAN-Zugangspunkt herzustellen. Ohne Erfolg. Interessanterweise konnte ich auf einem Mac vorübergehend auf das Internet zugreifen, aber das war nur von kurzer Dauer.

Besonderheiten

  • Manchmal funktioniert DHCP richtig, wenn ich versuche, eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herzustellen, und weist die richtigen Informationen zu, wie unten beschrieben. Andere Versuche, eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herzustellen, führen jedoch zu Netzwerkinformationen mit einer IP, die mit 169 beginnt, und einem Subnetz von 255.255.0.0, was für mich darauf hindeutet, dass der Router den DHCP-Server nicht erreichen kann, um die richtigen Informationen bereitzustellen.
  • Ich kann vom Archer C7 aus einen Ping an den Hauptrouter und vom Archer C7 an die DNS/DHCP-Server senden, ohne dass Paketverlust auftritt. Bei jedem Gerät, das mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden ist, kommt es zu erheblichen (40 % - 80 %) Paketverlusten, wenn versucht wird, den Router (192.168.1.1) oder die DNS/DHCP-Server (192.168.1.11,192.168.1.12) anzupingen.
  • Mein Chef hat einen mobilen WLAN-Hotspot, der im Büro funktioniert, aber in letzter Zeit langsamer als sonst läuft. Könnten Funkstörungen das Problem verursachen?

Netzwerk Informationen

  • Netzwerkinformationen (für drahtlos verbundene Geräte): IP: 192.168.1.22 Subnetz: 255.255.255.0 Router: 192.168.1.1 DNS: 192.168.1.11, 192.168.1.12

  • Netzwerkinformationen (Tatsächliche Adressen): Router: 192.168.1.1 Subnetz: 255.255.255.0 DNS: 192.168.1.11, 192.168.1.12 Archer C7: 192.168.1.239

  • Der drahtlose Router Archer C7 ist über ein Ethernet-Kabel, das in den LAN-Port des Archer C7 eingesteckt wird, mit einem Cisco-Router verbunden. Das Ethernet verbindet sich mit einem Switch, der sich dann mit dem Cisco 2911-Router verbindet. Alle anderen Geräte, die mit dem primären Router verbunden sind, funktionieren einwandfrei, aber es scheint, als ob alle mit WLAN verbundenen Geräte nicht auf das Internet zugreifen können.

Bisherige Forschung

Ich habe einige Tage nach einer Lösung für dieses Problem gesucht und habe unten einige Links zu zwei anderen Beiträgen eingefügt, die ich gelesen habe und die mein Problem nicht lösen konnten. Ich habe noch viele weitere gelesen, aber ich darf nur zwei Links posten.

Update - 21.04.2016

An diesem Punkt funktioniert mein WLAN-Router, allerdings mit leicht reduzierter Geschwindigkeit für 2,4 G.

  • In den Routerkonfigurationen für den Archer C7 habe ich WMM in den erweiterten WLAN-Einstellungen für die 2.4-Schnittstelle deaktiviert.

  • Stellen Sie die WLAN-Sicherheit auf WPA statt WPA2 ein.

  • Das Beacon-Intervall wurde auf einen Maximalwert für 2,4 G geändert. Durch die Deaktivierung von WMM ist die Geschwindigkeit der 2,4-Verbindung nicht mehr so ​​hoch wie zuvor, aber die Änderung scheint etwas zu helfen.

Ich hatte Verbindungsprobleme mit bestimmten Geräten, wenn WPA2 aktiviert war, und erst nachdem ich die Sicherheit auf WPA geändert hatte, konnten die Geräte eine Verbindung zum WLAN-Router herstellen. Es war immer noch nicht möglich, auf das Internet zuzugreifen, aber nachdem ich WMM deaktiviert hatte, hatte ich keine Verbindungsprobleme mehr. Soweit ich gelesen habe, scheint es, dass Comcast (mein ISP) Pakete zurücksendet, die als niedrige Priorität markiert wurden, und dass die Aktivierung von WMM dazu führt, dass mein Internet aufgrund der niedrigen Priorität ins Stocken gerät. Dies ist keine dauerhafte Lösung, und ich prüfe die beiden folgenden möglichen Lösungen.

  • Erstellen eines separaten VLAN für das drahtlose Archer C7-Netzwerk und Einstellen des DSCP-Werts aller Pakete auf 0x00 durch den Cisco-Router. Dadurch sollte ich WMM wieder einschalten und weiterhin eine Verbindung zum Internet herstellen können.
  • Flashen des Archer C7 auf dd-wrt und anschließendes Einstellen des DSCP-Werts im Archer C7. Wenn ich diese Alternative wähle, muss ich mich nicht mit dem Hauptrouter herumschlagen und kann alles mehr oder weniger unter Kontrolle halten.

Irgendwelche Ideen? Ich werde mir beide Lösungen ansehen und schauen, was es kostet, beides zu tun. Es scheint, als wäre das Flashen auf DD-WRT die beste Lösung, aber ich habe es noch nicht verwendet, also sind weitere Untersuchungen erforderlich. Ich werde meine Ergebnisse aktualisieren.

Antwort1

Nachdem ich die Standard-Firmware auf dem Archer C7 durch dd-wrt ersetzt habe, erlebe ich deutlich höhere Geschwindigkeiten als mit der Standard-Firmware. So habe ich mein Problem gelöst.

  • Habe den Archer C7-Router von der Standard-Firmware auf DD-WRT geflasht.
  • Ich habe den Archer C7 mit dd-wrt als Zugriffspunkt konfiguriert, indem ich das Gerät als DHCP-Relay (es gibt Optionen zur Auswahl zwischen DHCP-Server und DHCP-Relay; DHCP-Relay schien genau das zu sein, was ich brauchte) für den lokalen DHCP-Server konfiguriert und die IP auf einen Wert gesetzt habe, der außerhalb des DHCP-Bereichs nicht verwendet wird.

WMM ist jetzt aktiviert und ich kann WPA2 statt nur WPA verwenden. Ich dachte, dies könnte ein DSCP-Problem im Zusammenhang mit Comcast sein, da ich das Problem bei mehreren auf die Werkseinstellungen zurückgesetzten drahtlosen Geräten hatte, aber jetzt bin ich mir nicht mehr so ​​sicher. Als Referenz habe ich einen Link zu der Lösung beigefügt, die ich implementieren wollte, um zu versuchen, DSCP auf den Wert 0x00 zu setzen, wodurch ich WMM hätte aktivieren und trotzdem auf das Internet zugreifen können. Nach dem Wechsel von der Standard-Firmware zu dd-wrt scheint dies nicht mehr notwendig zu sein.

  • Geschwindigkeit vorher: 2,52 Mbit/s Download, 17,27 Mbit/s Upload
  • Geschwindigkeit danach: 8,88 Mbit/s Download, 24,44 Mbit/s Upload

Link für Comcast DSCP-Informationen: http://www.dd-wrt.com/phpBB2/viewtopic.php?t=176395

Grundsätzlich konnte ich eine Verbindung über eine Kabelverbindung herstellen, aber nicht über eine drahtlose Verbindung, da die von Comcast an mich zurückgesendeten DSCP-Headerinformationen zu Verlangsamungen der drahtlosen Schnittstellen führten, da der DSCP-Header Pakete mit der niedrigstmöglichen Priorität angibt. Deshalb konnte ich nach dem Deaktivieren von WMM eine Verbindung zum Internet herstellen. Leider war meine Geschwindigkeit extrem langsam, da die Geschwindigkeiten reduziert werden, wenn WMM nicht verwendet wird. Ich habe die Standard-Firmware auf dem Router durch dd-wrt ersetzt, da ich den DSCP-Header für eingehende Pakete angeben konnte, aber nachdem ich den dd-wrt Archer C7-Router als Zugriffspunkt konfiguriert hatte, war dies nicht mehr erforderlich.

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