Laptop kann nicht heruntergefahren werden

Laptop kann nicht heruntergefahren werden

Ich hatte einen Prozess, den ich nicht beenden konnte (ein vertrauenswürdiger Prozess), also beschloss ich, meinen PC neu zu starten. Jetzt funktionieren sowohl die Kühler (Lüfter) als auch die Tastaturbeleuchtung, während der Monitor schwarz ist. Die Maus scheint keinen Strom zu haben (kein Laser).

Aber die Maschine lässt sich nicht vollständig herunterfahren und das passiert jetzt schon seit drei Stunden (obwohl die Batterie normalerweise nur etwa 1,5 Stunden hält).

Ich habe keinen Zugriff auf den Akku, da mir der passende Schraubenzieher fehlt und es im Moment zu spät (23 Uhr) ist, einen zu kaufen. Ich konnte mein Telefon damit über USB in 3 Stunden um 10 % aufladen.

Gibt es eine andere Möglichkeit, ein Herunterfahren zu erzwingen, außer die Batterie vollständig zu entfernen/entladen?

Der Einschaltknopf reagiert nicht.

Der Laptop ist ein Dell Inspiron 7559

Antwort1

Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird der Computer vollständig heruntergefahren, sofern kein tatsächlicher Hardwarefehler vorliegt.

verwandte Informationen