
Ich versuche seit Tagen, das zu debuggen. Ich verwende Mac OS 10.12.3. Alle 5-10 Minuten funktioniert das Internet nicht mehr. Aber das tut es nicht, nur der Website-Verkehr wird unterbrochen.
Was nicht funktioniert:
- Ich kann keine Website oder IP anpingen. Der Ping gibt überhaupt keine Antwort (er gibt nicht „unerreichbar“ zurück, die Websites sind einfach leer).
Was noch funktioniert / was ich probiert habe:
- Ich kann Skype weiter verwenden und problemlos Torrents nutzen.
- Das WLAN ist eingeschaltet. Das Signal ist gut.
- Mein Telefon und andere Computer können mit dem Router verbunden bleiben, dieser Mac hingegen nicht.
- Dieser Mac und sein Betriebssystem haben mit keinem anderen WLAN, das ich derzeit an vielen Standorten verwende, Probleme. Dieses Problem tritt nur zu Hause auf.
- Das Ändern der DNS-Server auf 8.8.8.8 hilft nicht. Wie gesagt, ich kann nicht einmal IP-Adressen anpingen.
- Ich werde auch aus Online-Spielen ausgeschlossen.
Hat jemand Ideen oder Hinweise?
Antwort1
Sie sagten: „Alle 5-10 Minuten funktioniert das Internet nicht mehr. Das ist aber nicht der Fall, nur der Website-Verkehr wird unterbrochen.“ Dann sagten Sie jedoch: „Ich kann keine Website oder IP anpingen.“ Sie haben also ein Problem, das nicht nur auf den Website-Verkehr beschränkt ist, sondernHTTPoderHTTPSVerkehr. DieKlingelnDas Dienstprogramm verwendet diese Protokolle nicht, sondern dieInternet Control Message Protocol (ICMP)Sie geben an, dass Sie weiterhinSkypeund einBitTorrentClient, aber vielleicht haben auch sie die Netzwerkverbindung verloren, haben Sie aber noch nicht über die unterbrochene Verbindung informiert, weil sie noch auf Daten von anderen Systemen warten. Sehen Sie, dass Daten weiterhin vom BitTorrent-Client heruntergeladen werden oder scheint der Download stattdessen angehalten zu sein? Dasselbe gilt für Skype: Erhalten Sie zum Zeitpunkt des Auftretens des Problems Updates vom System am anderen Ende der Verbindung?
Obwohl ich dasselbe Problem auf einem MacBook Pro mit OS X El Capitan habe, kann ich Ihnen leider keine Lösung anbieten, sondern nur den Workaround, den ich verwendet habe, da ich noch keine Zeit hatte, die Grundursache in meinem Fall zu ermitteln. Bei der Arbeit habe ich nie ein Problem, aber zu Hause tritt das Problem zeitweise auf, aber nur mit meinem MacBook Pro-Laptop. Jemand anderes in meinem Haus hat das Problem mit seinem Laptop mit Microsoft Windows nicht, obwohl wir beide denselben WLAN-Router für die Internetverbindung verwenden. Ich habe das Problem auch nicht, wenn ich den Windows-Laptop meiner Frau verwende. Wenn ich das Problem habe, klicke ich auf das WLAN-Symbol oben auf dem Bildschirm und dann auf „WLAN ausschalten“ und dann auf „WLAN einschalten“. Dadurch wird die Verbindung sofort wiederhergestellt, obwohl das WLAN-Signal, wie Sie berichten, gut zu sein scheint, wenn das Problem auftritt. Trotzdem kann ich nicht auf Websites zugreifen und keine Systeme anpingen. Es ping 8.8.8.8
schlägt fehl, bis ich WLAN aus- und wieder einschalte. Wenn ich beispielsweise an einer Telefonkonferenz mit Skype for Business (Lync) teilnehme und jemand Folien präsentiert, kann ich die aktuelle Folie erst sehen, wenn ich das WLAN aus- und wieder einschalte und die Sitzung wiederherstelle, wenn das Problem auftritt.
Aktualisieren:Ich glaube, ich habe die Ursache des Problems identifiziert, zumindest in meinem Fall. Es ist möglich, dass die Ursache des Problems bei Ihnen dieselbe ist. Ich glaube, ich binVerlust der WLAN-Verbindung zum Internet, weil der Router eines Nachbarn einen widersprüchlichen Ländercode verwendetEinige WLAN-Router bieten eineLandesvorwahlin den Informationen, die drahtlosen Clients in der Nähe zur Verfügung stehen. Apple-Systeme mit OS X können Probleme haben, wenn sich in der Nähe drahtlose Router mit unterschiedlichen Ländercodes befinden. In meinem Fall hat anscheinend jemand einen Arris-Router aus Mexiko, obwohl ich in den USA bin. Ich glaube, dass ich regelmäßig die Internetverbindung verliere, weil ein anderer Router in der Nähe einen US-Ländercode verwendet. Sie können feststellen, ob dies die Ursache Ihres Problems sein könnte, indem Sie das drahtlose Diagnoseprogramm von OS X ausführen oder den Befehl /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -s
in einemTerminalFenster. Wenn Sie in der Ausgabe in der Spalte „CC“ unterschiedliche Ländercodes sehen, liegt möglicherweise dasselbe Problem vor. Wenn das Diagnoseprogramm von Apple unterschiedliche Ländercodes findet, meldet es: „Drahtlosrouter sollten nur in dem Land verwendet werden, aus dem sie ursprünglich stammen. Andernfalls kann es zu Leistungs- und Zuverlässigkeitsproblemen bei drahtlosen Clients in der Nähe kommen.“