Ich versuche herauszufinden, warum eine Java Web Start-Anwendung auf dem Windows 7-Notebook eines Kunden abstürzt.
Die Netzwerkkonfiguration funktioniert einwandfrei: Eine auf den Netzwerkzugriff beschränkte Test-JWS-App ist auf diesem Computer erfolgreich.
Ich habe die Protokollierung und Ablaufverfolgung aktiviert, konnte jedoch keine Ursache für den Absturz feststellen.
Das einzig Merkwürdige, das mir bisher aufgefallen ist, ist, dass die letzten beiden Optionen des Dialogs zum Löschen von Dateien aus dem JWS-Cache ausgegraut waren.
(Siehe das Dialogfeld „Einstellungen für temporäre Dateien“ in der Java-Systemsteuerung.)
So sieht dieser Dialog normalerweise aus:
Ich vermute, dass die Java-Nutzung auf diesem Computer durch eine Verwaltungsfunktion eingeschränkt ist und dass diese Störung auch für die unerwarteten Abstürze der JWS-Clientanwendung verantwortlich ist.
Ich hatte vorhin eine Sitzung mit einem Administrator, als ich die Netzwerkeinstellungen herausfand, und dort lief der JWS-Client einwandfrei.
Frage:Weiß jemand, welche Art von Verwaltungseinstellungen dazu führen würden, dass Kontrollkästchen in diesem Java-Systemsteuerungsdialogfeld für einen Benutzer deaktiviert werden?
Antwort1
Die Maschine wurde von einem der Administratoren des Kunden überprüft. Sein Eindruck war, dass die Maschine verschiedene Konfigurationen durchlief, die zu einem unerwarteten Zustand führten. Er führte eine Neuinstallation durch und jetzt funktioniert alles einwandfrei.