Ich habe eine externe 2-TB-Festplatte von Western Digital (Modell „My Book“). Vor ein paar Monaten funktionierte sie plötzlich nicht mehr. Ich war damals sehr beschäftigt und konnte mich daher nicht darauf konzentrieren, das Problem zu beheben. Jetzt möchte ich dieses Problem lösen und bitte Sie daher um Ihre Hilfe.
Aktueller Zustand des Laufwerks -
- Die LED leuchtet
- Ich konnte fühlen, wie sich das Laufwerk drehte, als ich die Festplatte berührte
- Keine seltsamen Geräusche oder Knacken vom Laufwerk
- Das Laufwerk erscheint im USB-Entfernungsbereich (http://imgur.com/JxpyRTY), jedoch nicht im Datei-/Windows-Explorer (http://imgur.com/A59FKhE)
- Das Laufwerk wird im Datenträger-Manager als „Nicht zugeordnet“ angezeigt. (http://imgur.com/ocWjPOL)
- Wenn ich mich recht erinnere, wurde das Laufwerk, als es zunächst nicht mehr funktionierte, im Datenträgermanager als „RAW“ angezeigt. In meinem Eifer, das Problem zu beheben, habe ich „MiniTool Partition Wizard“ heruntergeladen und auf „MBR neu erstellen“ geklickt. Ich weiß nicht, was es ist, aber ich habe es ausgewählt. Das ist die einzige Aktion, die ich bis heute ausgeführt habe, nachdem das Laufwerk nicht mehr funktionierte.
- Ich habe die Anwendung WD Drive Utilities heruntergeladen und die verfügbaren Tests ausgeführt.
- Das Laufwerk hat den SMART-Test ohne Probleme bestanden.(http://imgur.com/uNJPbvm)
- Zur Fehlerbehebung habe ich das Netzkabel und das USB-Kabel ausgetauscht und es getestet. Bisher kein Erfolg
Das Laufwerk hatte etwa 1800 GB an Daten, bevor es nicht mehr funktionierte. Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie mir helfen könnten, auf das Laufwerk zuzugreifen