
Vor zwei Nächten forderte mich Windows Defender auf, einige Treiber zu aktualisieren. Ich habe das getan, aber jetzt erhalte ich einen schwarzen Bildschirm mit dem Titel „cmd.exe“, der innerhalb von Sekunden verschwindet.
Ich habe nur etwas über Treiber gelesen und nehme an, dass es daran lag, dass die Treiber nicht „richtig installiert“ waren. Daher habe ich in Windows gesucht und bekam die Option, Windows auf einen Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen, der vor der Aktualisierung der Treiber festgelegt wurde.
Ich habe heute zweimal eine Wiederherstellung durchgeführt. Beim ersten Mal hieß es, dass die Wiederherstellung aufgrund eines Fehlers möglich sei. Ich hatte die Möglichkeit, es noch einmal zu versuchen, was ich auch tat, aber ich bekam den gleichen Fehler. Außerdem bekomme ich etwa alle 30 Minuten den schwarzen Bildschirm.
Ich habe gelesen, dass ein Reset meinen Laptop bereinigen würde, aber werden dabei auch die USB-Anschlüsse, die Internetverbindung, der Bildschirm oder die Audio-bezogenen Treiber gelöscht?
Antwort1
Es gibt keine Garantie dafür, dass Windows für alle Geräte Treiber hat. Es besteht also die Gefahr, dass einige Treiber fehlen.
Was ich vorschlage:
- Versuchen Sie, von einem früheren Wiederherstellungspunkt aus wiederherzustellen. Wenn dies funktioniert, können Sie hier aufhören.
- Laden Sie alle passenden Treiber von Ihrem Hersteller herunter
- Erstellen Sie eine Imagesicherung Ihrer gesamten Systemfestplatte auf einem externen Medium mit AOMEI Backupper Standard Freeware.
- Verwenden Sie AOMEI, um Erstellen Sie bootfähige CDs/DVDs oder USB-Flash-Laufwerke basierend auf Windows PE
- Starten Sie dieses Medium und stellen Sie sicher, dass es die Festplatte mit Ihrem Image-Backup erkennen kann.
- Jetzt können Sie den Computer zurücksetzen und fehlende Treiber installieren.
- Wenn Sie auf ein unlösbares Problem stoßen, stellen Sie als letzten Ausweg die Sicherung wieder her.
Antwort2
Alle Treiber, auf die Windows Zugriff hat, befinden sich hier:
C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository
Erstellen Sie eine Sicherungskopie auf einem USB-Stick.
Wenn Treiber fehlen, zeigen Sie im Geräte-Manager auf den entsprechenden Ordner auf Ihrem USB-Stick, dort sollte er die Treiber finden.